Requirements: Dutch
Company: Actiris
Region: Brussels , Brussels
Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een pionierin de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat omeen zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt opparticulieren, zelfstandigen en kmo''s. In totaal werken er een 1500medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionalekantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met anderewoorden is de ligging ideaal voor een traject met het openbaarvervoer. Het HQ ligt op wandel van het treinstation. Verkies jetoch om met de wagen te komen werken? Geen probleem, onze klantbezit parkeerruimte onder het gebouw. Meerdere jaren op rijbehaalde onze klant een award voor beste werkgever en daar zijn zetrots op. Op vlak van arbeidsomstandigheden enopleidingsmogelijkheden, springen ze enorm in het oog. Eenvoorbeeldje hiervan: als koffie-liefhebber en/of foodie kan je inhet hoofdkantoor terecht in de Barista-bar en hetBistro-restaurant. Jouw werkomgeving bestaat uit een volledignieuw, zeer ruim gebouw met oog voor innovatie, natuurlijk licht enmilieuprestaties. Houtstructuren en warme kleuren zorgen voor eengezellig geheel. Onze klant let op alle details zodat zijnmedewerkers zich bij hen thuis kunnen voelen. Je komt sowiesoterecht in een familiaal team waar een open en eerlijkecommunicatiestijl wordt gehanteerd. Openheid, Optimisme enPositivisme zijn de kenmerken die elke medewerker in zich heeft.Onze klant gelooft dat elk project, groot of klein, het beluisterenwaard is. Het is een zeer gastvrije bank voor iedereen waarbij deklanten op lange termijn ondersteunt worden. Dit wordt ookdoorgetrokken naar de eigen werknemers: ook al heb je nog geenervaring in de financile sector, je zal de nodige ondersteuningkrijgen van experts in hun vak. Is dit een werkomgeving waarin jeje zeker ziet werken? > Laat dan zeker van je horen viaonderstaande gegevens! Beschrijving van de functie Vind je vanjezelf dat je een vlotte en mooie telefoonstem hebt waarmee jemensen goed kan overtuigen? Dan kan de job als call agent zekeriets voor jou zijn. Lees hieronder even mee: - je contacteertbestaande klanten om telefonisch bancaire producten voor te stellenmet focus op de kredietproducten - je doet het nodige om jouwrealistische, reeds vooropgestelde targets te behalen - als klantenbijkomende vragen hebben dan beantwoord je deze en speel je hier opin, je verleent hen alle informatie om zo de deal binnen te halenDoorheen dit volledige proces kan je beroep doen op uitgeschrevenwettelijke script. Ook jouw ervaren collega''s zullen je bijstaanmet tips en tricks om jouw verkoopsgesprek te boosten. Gemiddeldzal je ongeveer een 200 calls doen per dag. Deze job is een remotejob. Jouw profiel - Je spreekt vloeiend Nederlands of Frans om demensen telefonisch te overtuigen en aan te zetten tot actie - Jeblijft kalm ook al lopen de gemoederen aan de andere kant van delijn soms eens hoog op - Je denkt commercieel mee met de klant enhoudt ervan om deals te sluiten - Je bent prestatiegericht om jouwtargets te halen - Een secundair diploma is vereist omwille vanwetgevingen gebonden aan bovenstaande job-inhoud en bancaire sector- Eerste ervaring in een functie met veel telefonisch contact(stage, studenten- en/of vaste job) Taalvaardigheden - Nederlands(troef) - Begrijpen : Vaardig - (C1) - Schrijven : Vaardig - (C1) -Lezen : Vaardig - (C1) - Spreken : Vaardig - (C1) - Frans (troef) -Begrijpen : Basis (A) - Schrijven : Basis (A) - Lezen : Basis (A) -Spreken : Basis (A) Voordelen van de betrekking De functie van callagent gaat gepaard met een voltijdse tewerkstelling van 37 uur perweek. Je zal werken op weekdagen tussen 9u30 tot 18u00. Op vrijdageindigt de werkdag al om 17u30. Voor deze functie is er na deopleidingsperiode 2 dagen per week thuiswerk mogelijk. Na eensuccesvolle uitzendperiode van 6 maand via Accent, volgen nog 2contracten van bepaalde duur (2x 6 maand) waarbij er op vastemomenten evaluatiegesprekken worden gevoerd. Hierna ontvang je jouwvast contract bij onze klant. Financieel: - een bruto maandloonafhankelijk van kandidaat tot kandidaat; er wordt rekening gehoudenmet relevante werkervaring - maaltijdcheques van 8 per gewerktedag - 32 verlofdagen per jaar die vrij kunnen worden opgenomen, naonderling overleg met de collega''s (20 wettelijke verlofdagen enbetaalde 12 adv-dagen) Het sollicitatieproces van onze klant gaatzeer vlot. Twee gesprekken (eentje digitaal en eentje fysiek)binnen max. 2 weken ingepland. Bij twee positieve gesprekken volgter een loonsvoorstel per mail. Onze klant beseft dat het op vandaagsnel moet gaan en laat er dus geen gras over groeien.(BE0846963913)