Requirements: German
Company: join.com
Region: Zollikon , Zurich
Die perfekte Kombination: Servicequalitt und modernste Medizin
Sie sind eine hochmotivierte und kompetente Persnlichkeit mit einem sehr hohen Anspruch an Servicequalitt, dem Wunsch selbstndig und organisiert zu arbeiten und mit Ihrer Arbeit dafr zu sorgen, dass Qualitt und perfekter Service fr unsere Patient:innen vom ersten Kontakt an zu einem positiven Erlebnis wird? Ein Lcheln begleitet Sie stets und Sie sind gerne die Ansprechperson fr unsere lokalen und internationalen Patient:innen? Dann sind Sie genau die Person, die wir suchen!
Aufgaben
Was Ihre spannende, zuknftige Funktion beinhaltet
- Erstkontakt fr Patient:innen, Angehrige und Zuweiser
- Bereitstellung eines erstklassigen Serviceerlebnisses fr unsere Patient:innen
- Terminvergabe, Patientenanmeldung und Sprechstundenplanung mit modernsten Tools
- Individuelle Beratung der Patient:innen
- Betreuung der Patient:innen als Case Manager:in whrend der IVF-Therapie
- Korrekte Beantwortung von E-Mails und Patient:innenanfragen
- Pflege der digitalen Patient:innenakte
- Erledigung administrativer Aufgaben
- Untersttzung bei verschiedenen internen Projekten
Qualifikation
Was Sie mitbringen
- Mehrjhrige Berufserfahrung im Umgang mit einer anspruchsvollen Klientel eines Privatspitals, der Hotellerie/Family Office
- Idealerweise Kenntnisse der internen Ablufe in einem medizinischen Zentrum und Grundkenntnisse des schweizerischen Gesundheitssystems
- Gute PC-Kenntnisse
- Stilsichere mndliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch und Englisch
(jede weitere Sprache von Vorteil)
- Rasche Auffassungsgabe und Organisationsgeschick
- Zuvorkommendes, empathisches Auftreten und lsungsorientiertes Denken
- Hohe Sozialkompetenz und beste Umgangsformen
- Natrliche Dienstleistungsorientierung und selbststndige Arbeitsweise
Benefits
Es erwartet Sie eine wertschtzende Zusammenarbeit mit unserem jungen, hochmotivierten und interdisziplinren Team in einem dynamischen und fortschrittlichen Arbeitsumfeld. Wir bieten Ihnen ein hohes Mass an Flexibilitt, Eigenverantwortung und Entscheidungskompetenz. Ihre Weiterentwicklung wird von uns aktiv gefrdert.
Wenn Sie sich von dieser Aufgabe angesprochen fhlen, freuen wir uns ber Ihre komplette Bewerbung
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