Vous recherchez un travail en tant que Charg(e) de clientle ?
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R.A.S Intrim Saint-L recherche un Charg(e) de clientle H/F pour son client.
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Vous serez en charge de diverses missions :
Assurer de manire pro-active l''accueil clients particuliers et professionnels du secteur.
Assurer une gestion optimise des flux clients et dvelopper les rponses immdiates aux clients et la solution au 1er Contact.
Dcouvrir et conseiller les besoins clients de son primtre d''activits.
Promouvoir les offres numriques du groupe et ses parcours omnicanaux.
S''assurer du bon fonctionnement des offres au prs des clients ( installation des applis mobiles, fonctionnement des accrditations ...)
Dtecter et analyser les besoins des clients afin de proposer les produits et services adapts aux clients particuliers et professionnels et les orienter vers le bon interlocuteur si besoin
Dcouvrir les besoins, conseiller et commercialiser:
-les solutions d''affranchissement de l''ensemble de la gamme courrier/colis du groupe
-les offres de diversification et relais de croissance et raliser des apports croiss
-toute la gamme de produits et services LPM
Proposer ces offres dans le cadre d''une dmarche pro-active auprs des clients et en s''appuyant sur les lments de connaissance clients et en pratiquant le rebond en complment de la solution propose
Effectuer le dpt et les remises d''instance
Assurer la maintenance logistique de l''espace commercial : effectuer le rassort, assurer la nettet des espaces et le bon fonctionnement des meubles dpts
Prendre en charge les procdures lies l''ouverture et la fermeture du bureau
Vous tes idalement titulaire d''un BAC + 2 banque / assurance, ou quivalent.
Vous avez une exprience souhaite de 2 ans dans le mme secteur d''activit.
Vous tes une personne rigoureuse, l''aise avec la relation client ?
N''hsitez plus postuler !