Quereinsteiger:in Kundenbegleiter:in

Buchs , St. Gall, Switzerland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Buchs , St. Gall

Das kannst du bewegen.

• Als Kundenbegleiterin oder Kundenbegleiter stehst du im direkten Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und begleitest sie auf ihrer Reise.
• Du kontrollierst Fahrausweise und erfasst Personalien von Fahrgsten ohne gltigen Fahrausweis.
• Unseren Reisenden gibst du z.B. mit Zugdurchsagen Informationen zu ihren Anschlussverbindungen.
• Du bietest Untersttzung bei Strungsfllen und bei der Umsetzung von Sicherheitsstandards.
• Zudem verantwortest du die Zugvorbereitung. Das heisst, du fhrst Bremsproben sowie Innen- und Aussenkontrollen an den Zgen durch.

Hier erfhrst du mehr zum Berufsbild.

Das bringst du mit.

• Dank deiner exzellenten Kundenorientierung, sehr guten Kommunikations- und Konfliktfhigkeiten sowie psychischen und physischen Belastbarkeit leistest du einen wichtigen Beitrag zu unserem grossen Ziel: begeisterte Kundinnen und Kunden.
• Du bist zuverlssig, teamfhig und bereit, mit deinem Auftreten die SBB zu reprsentieren.
• Fr diese anspruchsvolle Arbeit bernimmst du gerne Verantwortung, verfgst ber eine gesunde Portion Durchsetzungsvermgen und bist bereit, im Schichtbetrieb zu arbeiten.
• Du hast eine zweijhrige Berufslehre oder Matura abgeschlossen.
• Du verfgst ber sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (mindestens NiveauC1) und bringst idealerweise bereits gute Sprachkenntnisse in Franzsisch und Englisch mit oder bist bereit, zwei Fremdsprachen (Franzsisch und Englisch oder Italienisch) auf NiveauA2 dazuzulernen.

Click here to apply and get more details about this job! It will open in a new tab.