Requirements: French
Company: LeHibou
Region: Carquefou , Pays de la Loire
Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Expert systmes exploitation/rseauxH/FDescription de la mission:Nous dployons actuellement une flotte croissante d''quipements de visioconfrence Poly (X-Series) sur plusieurs sites (Nantes, Rungis, Mulhouse, Vandargues?), intgre l''environnement Google Meet. Ces quipements apportent un grande satisfaction utilisateurs, et nous souhaitons nous structurer pour monter en comptences sur cette techno nouvelle dans l''quipe et assurer une monte en charge maitrise techniquement et organisationnellement.Objectifs cls :Scuriser la monte en charge :Anticiper et grer efficacement une flotte dpassant la centaine d''quipements et standardiser les dploiements sur les diffrents sites.Industrialiser le service et structurer l''exploitation :Dfinir et documenter les processus MCO (mises jour, support N1/N2) pour viter de surcharger l''quipe interne.Matriser et optimiser la technologie :Exploiter pleinement les capacits des quipements et des API Poly (configuration avance, administration).Valoriser les donnes pour le pilotage et les mtiers : Utiliser les donnes objectives (comptage, usage, disponibilit) pour le suivi du service, la justification des investissements et l''information d''autres directions (DET, DI, Space Planning...).Maximiser l?adoption et l?exprience utilisateur : Maintenir une haute satisfaction, amliorer la chane de support et prparer le terrain pour un accompagnement structur.Livrables :1re tape d''audit :tablir un tat des lieux dtaill de l''existant (technique, processus, usage, documentation). Identifier les "quick wins" et les chantiers structurants court et moyen terme.valuer le potentiel et la pertinence de l''utilisation des API Poly dans votre contexte spcifique.Dfinir les bases et prrequis pour un plan de MCO et de support adapt et industrialis. Proposer une feuille de route d''optimisation claire et priorise.Profil candidat:Comptences attendues :Expertises quipements Poly en environnement Google Workspace (Equipements Poly x30, x52, x70) , dploys dans des grandes organisations.Reporting LookerStudio