Added: 2025-05-28 14:41.00
Updated: 2025-05-30 03:12.39

Gestionnaire Service Clients Et Administration H/F

Paris , le-de-France, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: French
Company: Groupe Mdisup
Region: Paris , le-de-France

Vous voulez contribuer un projet de grande envergure, rejoindre une quipe passionne et relever de nombreux dfis ? Intgrer Medisup, Groupe franais leader de la prparation prive des tudiants aux tudes de mdecine depuis presque 30 ans, prsent sur une vingtaine de ville du territoire national, cest partager lengagement de nos enseignants et avoir un impact sur la prparation des meilleurs mdecins de demain. Intgrer Mdisup, cest aussi avoir lopportunit de spanouir dans une entreprise taille humaine tout en bnficiant des avantages dun Groupe fort potentiel. Dans un contexte de digitalisation des parcours dinscription et de forte ambition de dveloppement, nous recrutons un profil engag et structurant pour prendre en main la relation client tudiante, fiabiliser les changes entrants et accompagner les inscrits avec ractivit et pdagogie. Intgr(e) au sein de lquipe scolarit, votre rle sera dassurer la bonne gestion administrative de notre service client parisien. 1- Suivi administratif : Gestion des encaissements de chques et prlvements 2- Relation client : Participer la saisie des inscriptions et la gestion des appels entrants de prospects en priode de forte affluence De formation Bac +2 Bac +5, vous avez une premire exprience russie de minimum 2 ans dans ladministration ou la relation client assortie des comptences suivantes : Connaissance des principes de la relation client, des procdures de traitement du service aprs-vente (SAV), des rglements bancaires et financiers et des rgles commerciales de services aprs-vente (SAV) Utilisation doutils bureautiques et collaboratifs (traitement de texte, tableur, drive) Aisance informatique permettant de sadapter aux diffrents outils numriques et plateformes Techniques de gestion administrative et comptable Proactivit, autonomie, rigueur, capacit trouver des solutions, bonne gestion du stress Gestion des priorits, planification et respect des dlais, organisation de son travail Mutuelle Groupe + Prise en charge transports 50%~ Formation interne larrive + accompagnement dans la monte en comptences ~
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