Requirements: Dutch
Company: WhatJobs
Region: Brussels , Brussels
Samen met uw collega's in het kantoor, rapporteert u aan de Branch Manager. Met de ondersteuning van een Business Partner Investment, bouwt u aan een sterk lokaal netwerk n klantentevredenheid.
Binnen uw functie, werkt u ook nauw samen met de Premium Banker en Business Banker!
Bent u gepassioneerd door investeren en gedreven om een wezenlijk verschil te maken in het financile leven van klanten? In de rol van Expert Invest fungeert u als de vertrouwenspersoon voor spaarders en investeerders binnen uw regio. U beheert zelfstandig een eigen klantenportefeuille en begeleidt clinten bij het realiseren van hun financile doelstellingen of het nu gaat om het optimaal laten renderen van spaargeld (Start to Invest), het opbouwen van vermogen of het voorbereiden op de toekomst.
Kernverantwoordelijkheden:
- Actief portefeuillebeheer : U staat in voor het uitbouwen en onderhouden van een dynamische portefeuille van spaarders en investeerders (solo savers'), buiten het Premium segment.
- Proactieve klantenbenadering : U wacht niet af, maar neemt zelf het initiatief om klanten te contacteren (minimaal vier afspraken per dag) en zet in op de transformatie van spaarders naar actieve investeerders (Start to Invest).
- Advies op maat : U voert grondige analyses uit van het vermogensprofiel van klanten en ontwikkelt een toekomstgerichte investeringsstrategie die aansluit op hun persoonlijke situatie.
- Relatiebeheer op lange termijn : U bouwt duurzame klantrelaties op via persoonlijk advies, regelmatige opvolging en een doorgedreven vorm van relatiebankieren, met als doel klantentevredenheid en -loyaliteit te maximaliseren.
- Samenwerking en integratie : U werkt nauw samen met collega's, waaronder de Premium Banker en Business Banker, om klanten een ge ntegreerde en hoogwaardige dienstverlening te garanderen.
- Lokale betrokkenheid : U vertegenwoordigt het kantoor op lokale evenementen en draagt bij aan de zichtbaarheid en verankering van de organisatie in de gemeenschap.
- Commercile gedrevenheid : U werkt doelgericht mee aan het behalen van de commercile doelstellingen van het kantoor en benut actief commercile kansen zoals marketingacties en leads.
- Kwaliteit en compliance : U handelt in overeenstemming met geldende auditnormen en regelgeving, waarbij u te allen tijde een professionele en integere aanpak hanteert.
Kennis
- U beschikt over een degelijke kennis van de lokale markt, evenals van bancaire basisdiensten en -producten.
- U bent in staat om klanten op een duidelijke en begrijpelijke manier te adviseren, ook wanneer het gaat om complexe financile thema's.
- U bent goed vertrouwd met de geldende regelgeving en compliancevereisten binnen de banksector.
- U communiceert vlot in de taal van de regio en weet als geen ander in te spelen op de noden en verwachtingen van uw klanten.
Persoonlijkheid
- U bent oplossingsgericht en weet anderen te motiveren met uw positieve ingesteldheid en aanstekelijk enthousiasme.
- U bent een gedreven en resultaatgerichte professional met een sterke focus op klantentevredenheid.
- U blinkt uit in menselijk contact: luisteren, adviseren en oprechte verbinding maken zijn uw tweede natuur.
- U bent een echte teamspeler met een uitgesproken commercile flair.
- U stelt zich flexibel, leergierig en communicatief op in een veranderende omgeving.
- U werkt nauwkeurig en professioneel, met een proactieve houding en oog voor kwaliteit.
- Een contract van onbepaalde duur.
- Meteen een on the job-training in het kantoor zelf, gecombineerd met een volledig opleidingsprogramma op de hoofdzetel en ook online, dat je op elk moment verder kan aanvullen dankzij ons bijzonder uitgebreide opleidingsaanbod
- Naast een marktconform loon kan je genieten van een interessant verloningspakket dat wordt aangevuld met extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, 13de maand (met de mogelijkheid om alternatieve voordelen te kiezen in het kader van ons cafetariaplan, Flex Income Plan), hospitalisatie- en groepsverzekering, wettelijke tussenkomst in de verplaatsingskosten, voordelen op een aantal bank- en verzekeringsproducten, commercile bonus afhankelijk van de realisatie van gestelde objectieven, en nog veel meer!
- Een job die snel evolueert en waarmee je veel bijleert
- Een dynamisch team dat initiatief aanmoedigt
- Een organisatie die in haar werknemers investeert door middel van kwaliteitsvolle opleidingen en rele carriremogelijkheden
- Een omgeving die het evenwicht tussen je p