Requirements: Italian
Company: Codice 1%
Region: Milan , Lombardy
Customer Care Full-Time in (UFFICIO) a Milano. GF Srl unazienda di software, consulenza e formazione in ambito B2B perprofessionisti e aziende in rapida crescita. Stiamo cercando unafigura Customer Care per unirsi al nostro team. La posizione Full-Time in (UFFICIO) a Milano. Fondatore e Amministratore:Giacomo Freddi, creatore del Metodo del Marketing Programmatico edel Software Piramid.io Compenso mensile: Dai 1.200 ai 1.700 almese - Full-time (a seconda di vari fattori, come esperienza nelcampo). A chi rivolto: - Chi interessato a lavorare nel mondodigitale e in un team giovane e brillante. - Chi vuole lavorare inufficio. - Chi cerca un impiego full time. - Chi IPER-PRECISO,puntuale ed entusiasta. - Chi ha buone capacit relazionali.Requisiti: - Scrittura a PC rapida - Competenze informatiche minime- Uso drive, Meet e vari tool Google al pari di Excel e Word -PLUS: Competenze di Marketing e Vendita Responsabilit: - Compilarecorrettamente i file di info e tracking task dei clienti -Effettuare almeno una call a settimana con ogni cliente -Raccogliere feedback - Fornire supporto di base - Passare ifeedback e informazioni in modo corretto e preciso al team -Fissare appuntamenti da remoto e in ufficio - Rispondere alle mail,messaggi e telefonate in arrivo - Compilazione dei vari file diflusso operativit - Fare check quotidiani dellavanzamento task incorso - Interfacciarsi con le varie risorse interessate al servizio- Aiutare nella coordinazione delle diverse figure interessate adun progetto - Compilare timeline task personale di ogni cliente -Inviare comunicazioni al cliente di reminder appuntamento -Partecipare ai meeting e prendere appunti - Definire per iscrittoil piano trimestrale sulla base delle indicazioni fornite duranteil meeting - Mettere il piano in revisione al responsabile -Inviare Piano trimestrale con relative risorse e materiale alcliente Valori Aziendali - Eccellenza - Iper-Efficienza (Nessunospreco di tempo i risorse) - Disciplina - Estrema Organizzazione ePrecisione Altri dettagli: - Lavoro interamente in ufficio, aMILANO. - Orari: da Lunedi a Venerd dalle 9:00 alle 18:00 (pausa 1ora). - Periodo di prova di 1-3 mesi. - Tipo di lavoro: Full-time,A MILANO, A lungo termine. Compenso: Dai 1.200 ai 1.700 al mese(a seconda delle competenze tecniche, esperienza, qualit evelocit di lavoro) ... + Piano compensi in base al raggiungimentodi metriche e KPI.