Le centre de formation LAHO Littoral Audomarois, agence de Boulogne sur mer, recherche un candidat pour prparer un BTS NDRC. L''entreprise concerne a t pense pour rpondre, en tant quacteur indpendant, tous les besoins en financement des professionnels.
Le poste est pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais a prvoir pour le candidat qui sera libre de choisir son cole.
- Prospection et fidlisation : Identifier de nouveaux clients potentiels et maintenir une relation durable avec les clients existants.
- Gestion de la relation client : Rpondre aux besoins des clients, grer les rclamations et assurer un suivi personnalis.
- Ngociation et vente : Prsenter des offres commerciales, ngocier les termes et conclure des ventes.
- Digitalisation de la relation client : Utiliser des outils numriques pour interagir avec les clients (rseaux sociaux, CRM, e-mails).
- Animation de rseaux : Collaborer avec des partenaires, distributeurs pour dynamiser les ventes.
- Aptitudes relationnelles : tre laise dans les changes, savoir couter et convaincre.
- Matrise des outils digitaux : Utiliser des logiciels de gestion client et des plateformes numriques.
- Esprit danalyse : Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptes.
- Organisation et autonomie : Grer plusieurs tches simultanment et respecter les dlais.
- Capacit ngocier : Argumenter efficacement et conclure des accords avantageux.
- Adaptabilit : Savoir voluer dans un environnement en constante volution.
Poste sdentaire la 1re anne puis plus terrain lors de la 2me anne de formation