Requirements: Italian
Company: Bassani Group
Region: Mirano , Veneto
Venezia e Veneto | Esperienza senior
Bassani Group alla ricerca di un/a professionista esperto/a per ricoprire un ruolo strategico nello sviluppo dellofferta di viaggi su misura e nella gestione dei rapporti con partner e fornitori nel settore del turismo di lusso.
Responsabilit
- Sviluppo ed Esecuzione degli Itinerari: Supervisionare l''esecuzione impeccabile di itinerari di viaggio complessi e di alto livello, garantendo esperienze eccezionali per i clienti, dalla consulenza iniziale al completamento del viaggio. Questo include la gestione della logistica, degli alloggi, dei trasporti, delle attivit e di tutti i dettagli associati.
- Gestione e Negoziazione dei Fornitori: Costruire e mantenere forti relazioni con hotel di lusso, fornitori di trasporti, operatori di attivit e altri fornitori. Negoziare contratti favorevoli in collaborazione con il Supervisore dei Contratti basato nell''ufficio di Venezia e garantire una fornitura costante di servizi di alta qualit. Ricercare attivamente e valutare nuovi fornitori per ampliare l''offerta di prodotti.
- Gestione dei Preventivi: Sviluppare e gestire i preventivi e le quotazioni per itinerari individuali e programmi di gruppo, garantendo la redditivit mantenendo i pi alti standard di lusso e servizio.
- Sviluppo e Innovazione del Prodotto:Sviluppare nuove idee di prodotto e suggerimenti, valutandone la fattibilit e il potenziale per l''inclusione nell''offerta della societ. Condurre ricerche di mercato per identificare tendenze emergenti e opportunit all''interno del territorio.
- Collaborazione di Team: Collaborare efficacemente con i team interni di vendita, marketing e servizio clienti per garantire una comunicazione fluida e esperienze eccezionali per i clienti. Condividere intuizioni di mercato e feedback sui prodotti per informare la strategia aziendale.
- Gestione delle Relazioni con i Clienti: Sviluppare e mantenere forti relazioni con clienti di alto livello, comprendendo le loro preferenze individuali e fornendo un servizio personalizzato. Affrontare proattivamente le esigenze dei clienti e anticipare potenziali problemi.
- Rappresentanza sul Territorio: Agire come occhi, orecchie e voce della societ nel territorio, fornendo preziose informazioni sul mercato locale, identificando potenziali opportunit di business e rappresentando gli interessi della societ con partner e stakeholder locali.
- Reportistica e Analisi: Fornire report regolari sulle prestazioni operative, identificando aree di miglioramento e condividendo informazioni di mercato e feedback sui prodotti. Analizzare i dati per ottimizzare i processi e migliorare l''efficienza.
Area Geografica di Competenza
Venezia e Veneto in primis ma verr valutato come valore aggiunto del candidato una conoscenza di altre aree in Italia.
Requisiti
- Conoscenza approfondita dell''area geografica di riferimento, con particolare attenzione alle attivit turistiche di alto livello e ai fornitori locali di alto livello.
- Esperienza comprovata nella gestione di itinerari complessi, budget e relazioni con i fornitori.
- Forti capacit di negoziazione e problem-solving.
- Capacit di comunicazione e interpersonali, con la capacit di costruire rapporti con clienti e fornitori di alto livello.
- Lingue: Italiano e Inglese (livello minimo C1).
Competenze Personali Desiderate
- Rete consolidata di contatti di alto livello all''interno del comparto turistico locale.
- Forti capacit di leadership e team-building.
- Spirito proattivo, orientato ai dettagli, altamente organizzato e imprenditoriale.
Se il candidato appassionato di turismo e desidera far parte di una realt dinamica e in crescita, invitato a inviare il proprio CV.