Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Bern , Canton of Bern

Entwickle dich weiter in der faszinierenden Welt rund um Gesundheit und Wohlbefinden.

ICT Supporter (w/m)%

3008 Bern

Galenica AG

Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)

Bist du ein engagierter und kundenorientierter ICT-Supporter mit Erfahrung, idealerweise in einem Dienstleistungsbetrieb? Du analysierst gerne komplexe Zusammenhnge und bist lsungsorientiert? Die Rolle als erste Anlaufstelle fr unsere internen Kunden macht dir Freude? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister.

Das kannst du bewirken

Du bist Teil der Anlaufstelle bei technischen Problemen unserer internen Kunden
Du nimmst Strungsmeldungen entgegen zu Hardware-, Software- sowie Netzwerk- und Kommunikationsproblemen und leitest die entsprechenden Massnahmen ein
Anfragen analysierst und priorisierst du und versuchst die passende Lsung zu finden
Du stellst sicher, dass die Betriebshandbcher, Anleitungen und Checklisten nachgefhrt sind
Du koordinierst und berwachst die Aufgaben zwischen den Anwendern und den unterschiedlichen Support Levels
Installations- und Konfigurationsvorgaben hltst du przise ein und denkst auch proaktiv mit

Das bringst du mit

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Informatiker Fachrichtung Betriebsinformatik/Systemtechnik (Plattformentwicklung) EFZ oder ICT-Fachmann/frau EFZ mit Berufspraxis
Kommunikationsfhigkeit, hohe Selbststndigkeit, Freude am direkten Kundenkontakt sowie Dienstleistungsorientierung
Das Team ist dezentral organisiert, du bringst eine gewisse Reisebereitschaft mit
Stilsichere Deutsch- und Franzsischkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch ist ein Plus

Das bieten wir dir

Benefits knnen je nach Bereich / Stelle leicht abweichen

5 Wochen Ferien , mit der Mglichkeit bis zu 10 Ferientage zustzlich zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu nehmen

Pensionskasse mit vorteilhafter Prmienaufteilung - ca. 2/3 werden von uns bernommen

Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top-Marken

Kompetenzen erweitern durch gefrderte und untersttzte Aus- und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmglichkeiten

Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds

Namensaktien zu Vorzugspreisen - sich nicht nur beruflich fr Galenica engagieren, sondern auch investieren

Mobiles und flexibles Arbeiten in Absprache mit dem Team

Kontakt

Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:

Galenica AG, Human Resources
Leonie Gasser
Specialist Recruiting
Tel. +41588528586

ber uns

Das strkste Netzwerk im Schweizer Gesundheitsmarkt.
Als Galenica Gruppe sind wir die marktprgende Gesundheitsdienstleisterin unseres Landes. Unsere Unternehmen bieten eine reiche Vielfalt an zukunftsorientierten Berufen, die etwas gemeinsam haben: Unsere Mitarbeitenden setzen sich mit viel Engagement fr die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen in der Schweiz ein.
Dafr betreiben wir das schweizweit grsste Apothekennetz und fhren bekannte Eigenmarken sowie exklusive Marken und Produkte von Geschftspartnern. Weiter sind wir die fhrende Grossistin im Schweizer Gesundheitsmarkt und bieten Lieferanten Qualittslogistik mit den dazugehrigen Dienstleistungen an.
Der Hauptsitz befindet sich in Bern, wo alle Fden zusammenlaufen.
Hier werden wertvolle Services fr die ganze Gruppe erbracht, u.a. von HR, IT, Marketing, Kommunikation oder Finanzen.

Arbeitsort

Galenica AG
Untermattweg 8
3001 Bern

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Ict Supporter

Bern , Canton of Bern, Switzerland