Requirements: French
Company: Aza
Region: Cognac , Nouvelle-Aquitaine
Entreprise :
Aza Cognac fait partie du groupe a2micile, spcialis dans les services la personne et reprsent par deux marques : Aza et Domaliance.
C''est au travers de ses 327 agences de proximit sur l''ensemble de l''hexagone que le groupe propose ses services d''aide domicile.
Respect, bien tre et considration sont les moteurs de nos actions. Ces valeurs influent sur la faon dont nous travaillons ensemble et accompagnons nos clients et bnficiaires au quotidien.
Description du poste :
VOTRE RLE
Vritable appui au Responsable de l''agence, vous assurez le dveloppement du portefeuille clients qui vous est confi en intervenant sur les sujets suivants :
Participation la gestion et au dveloppement commercial :
* Gestion des demandes de devis et des appels clients
* Dplacements au sein du domicile des bnficiaires afin d''identifier leurs besoins
* Mise en place des prestations domicile
* Relances et suivi clients
* Gestion des rclamations
* Dans le cadre des prestations de maintien domicile : mise en uvre et coordination des plans d''accompagnement domicile
Gestion des ressources humaines :
* Recrutement des intervenant(e)s pour l''ensemble de vos clients
* Intgration, encadrement et accompagnement des salaris
* valuation de vos intervenant(e)s
* Gestion administrative RH : DPAE, ralisation des contrats et avenants, suivi des congs et absences
Gestion des plannings :
* tablissement des plannings de vos intervenant(e)s
* Gestion des imprvus et des modifications d''interventions
* Saisie des heures d''intervention
Notre groupe est lablis HappyTrainees 2025 par ChooseMyCompany, un label qui atteste que nos alternants se sentent valoriss et bien accompagns.
Description du profil :
VOTRE PROFIL
Vous prparez un Bac +2/3 dans les domaine tertiaire. Vous serez le/la garant(e) du bien-tre de l''quipe, des intervenants mais aussi de celui des bnficiaires, vous tes une personnalit bienveillante et dot(e) d''une fibre commerciale.
Votre dynamisme, votre rigueur, votre organisation et votre capacit grer les imprvus et les urgences sont vos principaux atouts.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
* Mutuelle d''entreprise, CE
* Prime trimestrielle
* Vhicule de service
* Un rseau national durable : 280 agences en France, Belgique et Allemagne
* Des opportunits d''volution professionnelle
* Une aventure humaine
* cellule d''coute et de soutien
Nous tenons voir nos collaborateurs grandir et s''panouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer leur bien-tre !
Vous souhaitez rejoindre une quipe dynamique au sein d''un groupe en plein dveloppement ? Alors postulez ds prsent !
Nous sommes signataire de la charte de la diversit. En ce sens, nous nous engageons tudier chaque candidature avec la mme importance.