Requirements: Dutch
Company: Het Anker Vzw
Region: Antwerp , Flanders
De back office van Het Anker is ht kloppend hart van de onderneming: Gezwind beantwoord je de telefoons en mails voor al onze locaties of verwijs je door indien nodig. Je luistert naar de wensen van onze klanten en werkt vervolgens een offerte op maat uit voor n van onze activiteiten binnen de publieke activiteiten. Met veel zorg stel je facturen op en zorg je voor een goede afstemming van betalingen. Als spin in het web sta je in voor de interne communicatie en zorg je ervoor dat alle locaties en teams de juiste info hebben i.V.M. reservaties. Ook voor andere zaken fungeer je vaak als info-hub binnen Het Anker: iedereen kan bij je terecht voor info! Je maakt deel uit van een groter onthaal-team. Je collega's aan de Front Office vervangen tijdens vakanties en ziektes hoort daar dus ook bij. Je bent goed in Klantgerichtheid: je helpt klanten enthousiast en accuraat verder. Administratief wonder: je hoofdtaak is het in goede banen leiden van het administratieve luik van het onthaal. Softwareprogramma's: je staat sterk in je schoenen als het gaat over allerlei computer-programma's. Commercile vaardigheden: je bent een echte ambassadeur van Het Anker en verkoopt vlotjes onze publieke activiteiten. Het hoofd koel houden. Sometimes you've got to manage the unexpected and still keep your cool. Talen: Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk, gaan allemaal zeer vlot. Frans verwachten we iets meer dan de basis. Flexibiliteit: als je een collega moet vervangen aan het onthaal hoort daar sporadisch avond- of weekendwerk bij. Je woont binnen een vlot bereikbare afstand van Mechelen. Je bent goed in Klantgerichtheid: je helpt klanten enthousiast en accuraat verder. Administratief wonder: je hoofdtaak is het in goede banen leiden van het administratieve luik van het onthaal. Softwareprogramma's: je staat sterk in je schoenen als het gaat over allerlei computer-programma's. Commercile vaardigheden: je bent een echte ambassadeur van Het Anker en verkoopt vlotjes onze publieke activiteiten. Het hoofd koel houden. Sometimes you've got to manage the unexpected and still keep your cool. Talen: Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk, gaan allemaal zeer vlot. Frans verwachten we iets meer dan de basis. Flexibiliteit: als je een collega moet vervangen aan het onthaal hoort daar sporadisch avond- of weekendwerk bij. Je woont binnen een vlot bereikbare afstand van Mechelen. Je werkt in een flexibel uurrooster van woensdag t.E.M. vrijdag. Maandag en dinsdag zijn je vaste vrije dagen. Tijdens een gewone werkweek start je ofwel om 8u in de eerste shift of werk je tot 18u in de tweede shift. Onthaal, Administratie, Back Office, Betalingen, Communicatie, Engelse taal, Frans, Nederlands, Spinnen