Rattaché·e au Responsable du Service Prestations, vous aurez pour mission principale la prise en charge des actes de gestion liés au règlement des prestations arrêt de travail et invalidité. Vous effectuerez la mise en paiement des prestations conformément aux règles de gestion applicables.
Vos missions :
Vous prendrez en charge des dossiers arrêt de travail et invalidité :
- Etude et instruction des demandes de prestations
- Formalisation des demandes de pièces complémentaires
- Mise à jour des droits des assurés
- Calcul des prestations
- Mise en paiement des prestations.
Vous prendrez en charge la relation clients :
- Réponse aux appels téléphoniques
- Réponse aux mails clients
En outre, vous participerez à des projets ou groupes de travail.
Compétences requises :
Vous maîtrisez les techniques de règlement de sinistres en prévoyance collective depuis 2 ans minimum. Vous avez une bonne connaissance du régime de la Sécurité Sociale. Votre esprit déquipe, capacité danalyse, et finalement votre rigueur et fiabilité vous seront des atouts majeurs pour ce poste.
En raison des fréquents échanges dinformations avec la clientèle, il vous faudra posséder une très bonne aisance rédactionnelle et relationnelle ainsi quun sens du service client développé.
Vous vous reconnaissez dans ces missions et compétences ? Alors, rejoignez nos équipes !