Stiamo cercando un/una Doctor Team Leader con esperienza , che possa guidare e supportare le esigenze quotidiane dei nostri medici in tutte le sedi delle nostre cliniche a livello nazionale.
In questo ruolo, ti occuperai di:
- Approvare i piani di trattamento, verificare l''idoneit dei pazienti e approvare eventuali rifiniture
- Essere il primo livello di supporto per medici e assistenti
- Creare il team e il processo per garantire un supporto fluido ai medici di prima linea
- Interfacciarsi tra le cliniche e la sede centrale di Barcellona
- Sviluppare formazione e procedure per il team sanitario (ASO e Dottori/esse)
- Formare i team sui processi e sulle tecniche di formazione
- Monitorare quotidianamente i report di qualit e lNPS, assicurando buone performance
- Creare piani dazione per il miglioramento e implementarli
- Monitorare quotidianamente lutilizzo e lefficienza del tempo dei team clinici, organizzando controlli di qualit giornalieri
- Creare e implementare procedure per il monitoraggio della qualit di igienisti, assistenti e medici nelluso degli strumenti e nel rispetto dei processi
- Gestire le richieste dei pazienti pi complesse e intervenire personalmente, anche con incontri in clinica, chiamate, video conferenze o email
- Alternare il lavoro in ufficio con quello in clinica quando richiesto supporto clinico in ambito ortodontico
Interfacciarsi con i pazienti se si richiede la disponibilit per dare supporto alle operazioni di clinica
- Viaggiare in cliniche di tutta Italia per dare supporto al team sanitario
Requisiti per avere successo nel ruolo:
- Ortodontista con almeno 5 anni di esperienza nel campo.
Non richiesta labilitazione alla professione di odontoiatra
- Solide competenze informatiche ed esperienza con database e applicazioni sanitarie
- Ottime capacit comunicative e di scrittura
- Orientamento ai risultati e capacit di apprendimento rapido
- Atteggiamento proattivo e positivo, con senso di responsabilit
Disponibilit a viaggiare
Disponibilit Full Time 40h alla settimana dal luned alla domenica
- Ottime capacit organizzative e di gestione del tempo
- Fluente in Italiano e capacit di comunicarsi in spagnolo o inglese (almeno una delle due lingue)
Cosa Offriamo:
- Contratto CCNL Studi professionali, livello definito in base all''esperienza e alla formazione accademica
- Team internazionale e multiculturale
- Stipendio competitivo + bonus al raggiungimento degli obiettivi di vendita
- Rimborso per trasferte verso cliniche fuori sede
- Forti opportunit di crescita professionale
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
- Sconti su allineatori dentali e trattamenti di sbiancamento
Si richiede alle persone candidate di avere il permesso di lavoro vigente secondo la normativa italiana.
In Impress , coltiviamo una cultura di inclusione e diversit. Celebriamo la nostra community attraverso l''impegno individuale e le visioni uniche di ciascuno.
Incoraggiamo tutte le persone a candidarsi alle nostre posizioni lavorative, garantendo pari opportunit, indipendentemente da razza, etnia, religione, identit di genere, orientamento sessuale, et, nazionalit, disabilit o qualsiasi altra condizione.
La nostra diversit la nostra forza. Insieme, innoviamo e raggiungiamo risultati straordinari.