Requirements: Spanish
Company: Bravo Espaa
Region: Madrid , Community of Madrid
Bravo est contratando: Responsable de Soporte Tcnico (Madrid) Ubicacin:
Oficina en Calle Velzquez, 50, Madrid Incorporacin:
Queremos conocerte cuanto antes!
Por qu unirte a Bravo?
En Bravo no solo transformamos las finanzas personales transformamos vidas. Ayudamos a personas sobreendeudadas a recuperar el control econmico a travs de soluciones personalizadas, negociando con sus acreedores para reducir sus deudas y empezar de nuevo.
Somos una plataforma de crdito en plena expansin, con presencia en 6 pases y ms de 500.000 clientes ayudados. Y este es solo el principio.
Qu hars como Responsable de Soporte Tcnico en Bravo?
Liderars el equipo de soporte tcnico, asegurando que todo funcione como debe. Tu rol ser clave para garantizar la eficiencia de nuestras operaciones internas y la continuidad de nuestros servicios tecnolgicos.
Tu da a da incluir: Coordinar y supervisar al equipo de soporte tcnico para alcanzar objetivos y resolver incidencias de forma gil. Dar soporte de segundo nivel a nuestras aplicaciones CRM/ERP desarrolladas in-house y gestionar bases de datos. Ser el punto de conexin entre soporte tcnico y otros equipos como desarrollo, infraestructura o atencin al cliente. Gestionar el mantenimiento de hardware y software, incluyendo control de inventario y sustitucin de piezas. Administrar Active Directory bsico y licencias de Microsoft Office. Colaborar con proveedores externos para asegurar un soporte eficaz.
Qu buscamos en ti?
3+ aos de experiencia en soporte tcnico de segundo nivel y mnimo 1 ao liderando equipos. Conocimientos slidos en redes, impresoras, biomtricos, MacOS y reparacin de equipos. Proactividad, buenas habilidades comunicativas y capacidad para resolver problemas con una sonrisa. Enfoque colaborativo y ganas de crecer en un entorno de ritmo rpido y multicultural.
Qu te ofrecemos a cambio?
Salario competitivo + beneficios exclusivos desde el primer da. Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (entrada flexible). Oficinas modernas en plena Calle Velzquez, una de las mejores zonas de Madrid. Formacin continua para seguir creciendo en tu carrera. Afterworks, equipo de ftbol, fiestas, eventos internos y las ideas que t quieras proponer! Acceso a Wellhub, adelanto de salario con Payflow y descuentos en alimentacin, formacin, compras y ms.
Nuestro ambiente
En Bravo, trabajars con un equipo joven, diverso y con hambre de impacto. Aqu no hay zonas de confort: hay retos, aprendizajes y celebracin de logros. Queremos que t seas parte de nuestra historia de crecimiento.
Preparad@ para liderar al equipo tcnico? Aplica ahora y nete a la revolucin financiera.
Esperamos tu CV en PDF con los datos de contacto actualizados!