Requirements: French
Company: Suprem
Region: Clichy , le-de-France
Suprem, spcialiste du voyage ultra luxe rechercheun(e) Concierge de luxe Lentreprise Suprem accompagne ses clientsdans limagination, dans la mise en uvre et dans la gestion deleurs plus beaux voyages. Les services de Suprem sont accessiblesuniquement sur invitation, ce qui nous permet de choisir nosclients "membres" et d''assurer un niveau de service dexcellence enmaitrisant notre croissance. Les membres de Suprem sontessentiellement des Franais, chefs dentreprise, professionslibrales, ou membres des comits de direction dans de belles PMEou des socits du CAC 40. Suprem a t fond en 2019 par Florian,un passionn de service, de luxe et de voyage, qui a cr unconcept indit qui dpasse ce que proposent les acteurs du march.Signe de la pertinence de ce positionnement, la socit attire desclients dtenteurs des cartes bancaires les plus exclusives aumonde ou membres des conciergeries les plus pointues quichoisissent pourtant les services de Suprem ! Les bureaux sont au105 rue Martre Clichy (92110), accessible en mtro (Ligne 13Mairie de Clichy) et en train (Ligne L Clichy - Levallois) Lamission Dans le cadre dune croissance forte et dans lobjectif dedoubler le chiffre daffaires de Suprem en 2025, Florian, sonfondateur, est la recherche dun.e Concierge de luxe. Au-deldune certaine polyvalence, les missions seront les suivantes : -tre en contact direct avec les clients via tlphone, WhatsApp oumail, pour rpondre leurs demandes - Suivi et gestion de cesdemandes via les diffrents outils de lentreprise (CRM, gestion deprojet, facturation et rglement) - Recherche des meilleursprestataires pour rpondre toutes les demandes en cours et mmefutures (anticiper les domaines de requtes souhaites par lesclients) - Gestion des partenariats avec les prestatairesrcurrents avec lesquels Suprem travaille - Gestion de laconciergerie WhatsApp pendant le sjour des clients - Promouvoirdes services et activits supplmentaires auprs des clients Les +de loffre - CDI - 5 jours par semaine, du lundi au vendredi -Salaire 28K EUR 30K EUR selon profil avec systme de primesmensuelles complmentaires - Tarifs avantageux / gratuits auprsde certains de nos partenaires - Titre de transport et mutuellepris en charge 100% - Pass culture de 50 euros par mois -Prsence au bureau demande avec grande flexibilit ponctuelle dela part de la direction pour du tltravail Le profil recherch -Vous avez suivi une formation minimum Bac+2 - Vous maitrisezparfaitement le franais, aussi bien l''crit qu'' l''oral - Vouspossdez une matrise professionnelle de l''anglais - Vous tesmotiv(e) par lide de participer une phase de croissanceimportante de lentreprise - Vous avez le got du dtail etcherchez atteindre une qualit de service suprme - Prise deposte souhaite ds que possible Processus d''embauche - Lanalysede votre CV et de votre lettre de motivation - Un premier entretientlphonique de quelques minutes - Si concluant, un entretien enface face avec le fondateur dans nos bureaux ou envisioconfrence