Lohn - CHF60''000 - 70''000
Unser ROCKEN Partner vereint als Gesamtleistungsanbieterin mit Schwerpunkt Holz Entwicklung, Planung und Holzbau unter einem Dach.
Verantwortung:
Helpdesk-Support : Bearbeitung und Priorisierung von Helpdesk-Tickets fr rund 400 Endnutzer, 1st- und 2nd-Level-Support.
Systeminstallation :Installation und Vorbereitung von Hard- und Software fr neue Mitarbeitende.
Teamabstimmung :Koordination von Staging-Prozessen fr Notebooks und Fat Clients.
Inventarisierung :Verwaltung und Dokumentation von PCs sowie Peripheriegerten.
Fehlerbehebung & Dokumentation : Identifikation und Behebung von Fehlern sowie regelmssiges Aktualisieren von Anleitungen und Checklisten.
Qualifikationen:
Ausbildung : Abgeschlossene Ausbildung (EFZ) oder krzlich absolviertes Studium (HF) im Bereich Informatik
Erfahrung : Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
Sprachkenntnisse : Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1 in Wort und Schrift)
Incident-Management : Erfahrung im Umgang mit Client- und Incident-Management-Prozessen
Arbeitsort
Ingenbohl
Kontakt
Lindita Hoti,
+41443852132