Requirements: French
Company: TotalEnergies
Poste :TotalEnergies Electricit et Gaz France, 3me acteur de l''lectricit et du gaz en France, est la filiale du groupe TotalEnergies permettant chacun de faire des conomies responsables. Au cur de sa stratgie : l''innovation et la satisfaction client pour proposer au plus grand nombre une nergie fiable, abordable et propre afin de participer un avenir nergtique plus responsable.
TotalEnergies Electricit et Gaz France, propose ses 5 millions de clients, particuliers et professionnels, des offres d''lectricit et/ou de gaz naturel comptitives, ainsi que des services innovants pour les aider optimiser leur consommation.
TotalEnergies Electricit et Gaz France s''appuie sur des moyens de production bas carbone avec des actifs renouvelables (oliens terrestres, solaires, hydrauliques, biogaz) et flexibles (cycles combins au gaz naturel) prsents au sein du groupe TotalEnergies et implants sur tout le territoire franais.
Dans ce cadre, vos principales activits sont :
- D''assurer le support sur les plateaux pour accompagner et rpondre aux questions des quipes ;
- Mettre en place et faire vivre les grilles qualit pour contrler la bonne application des process et proposer des plans d''actions en cas de drives
- Rdiger, mettre jour et prsenter les modes opratoires en collaboration avec le ple projet
- Maintenir jour notre base de connaissance en collaboration avec le ple projets
- Former aux nouvelles techniques en cas d''volution d''outils ou de process ;
- Mise en place d''une cartographie permettant le suivi et la monte en comptence des prestataires
- Analyser les reporting et mettre en place les actions ncessaires pour atteindre les indicateurs quantitatifs et/ou qualitatifs des quipes
- tre force de proposition dans l''amlioration des processus
- Participer des runions, animer des ateliers de calibrage
- En cas de difficult vous serez susceptible de reprendre la main sur le traitement des dossiers
Profil :Profil Requis
De formation Bac+2 minimum, vous disposez de qualits d''analyse, savez synthtiser, argumenter et prsenter l''oral ou l''crit.
Vous tes mthodique, vous vous distinguez par votre minutie et votre rigueur.
Vous justifiez d''une premire exprience russie sur le mme type de poste, idalement dans le secteur de l''nergie, des tlcoms ou au sein d''un environnement technique.
Une bonne maitrise du Pack Office est ncessaire, PowerPoint pour les prsentations, vous devrez galement avoir un excellent niveau sur Excel. La connaissance de SAP ISU est un plus.
Entreprise : TotalEnergies est une compagnie multi-nergies mondiale de production et de fourniture d''nergies : ptrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et lectricit.
Ses plus de 100.000 collaborateurs s''engagent pour une nergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre. Prsente dans prs de 130 pays, TotalEnergies inscrit le dveloppement durable dans toutes ses dimensions au cur de ses projets et oprations.
Prs d''un sicle aprs sa cration, Total est devenue TotalEnergies, porte par une ambition forte : devenir un acteur majeur de la transition nergtique, engag vers la neutralit carbone en 2050, ensemble avec la socit.
Aujourd''hui, sa stratgie multi-nergies, est ancre sur deux piliers : les hydrocarbures, notamment le gaz naturel liqufi (GNL), et l''lectricit, nergie au cur de la transition.
Son objectif est de figurer au top 5 mondial des producteurs d''lectricit d''origine olienne et solaire.