Helpdesk Applicativo

Piacenza , Emilia-Romagna, Italy

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: Italian
Company: Experis
Region: Piacenza , Emilia-Romagna

Per assunzione diretta presso il nostro cliente, realt strutturata e in costante crescita, siamo alla ricerca di un

HELPDESK APPLICATIVO

Il tuo ruolo

Entrerai a far parte del team di supporto utenti per un software gestionale dedicato agli studi professionali. Dopo un iniziale periodo di formazione, ti occuperai di:

• Offrire supporto remoto di primo livello su tematiche contabili, fiscali e paghe;
• Gestire ticket, segnalazioni e richieste in collaborazione con il team interno;
• Affiancare gli utenti nellutilizzo quotidiano del software.

Percorso di crescita : previsto un piano di sviluppo come Consulente Applicativo , con la possibilit di effettuare trasferte occasionali nella zona di Piacenza.

Cosa cerchiamo

• Diploma o laurea in ambito economico, informatico o affine;
• Familiarit con concetti contabili, fiscali o con gestionali per studi professionali;
• Ottime doti comunicative e orientamento alla soluzione dei problemi;
• Precisione, pazienza e spirito collaborativo.

Sede di lavoro : Piacenza, modalit on-site

Contratto : Assunzione a tempo Indeterminato

Formazione continua garantita

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