Requirements: Italian
Company: Nicolaus SpA
Region: Corigliano , Campania
Per il Nicolaus Club Salice Resort, siamo alla ricerca di un/una assistente Turistico da inserire nel nostro Team per la stagione 2025.
Descrizione del Ruolo
Come Assistente Turistico Senior, sarai un punto di riferimento fondamentale per i nostri ospiti, garantendo un''esperienza ricca e indimenticabile. La figura si occuper di accogliere e assistere i visitatori in tutte le loro esigenze, promuovendo i vari servizi offerti dalla nostra azienda.
Responsabilit Principali
- Accogliere gli ospiti all''arrivo e fornirgli informazioni dettagliate sui servizi disponibili presso le nostre strutture.
- Assistere i turisti nella pianificazione e ottimizzazione del loro soggiorno, consigliando attivit e itinerari locali.
- Risolvere eventuali problemi o lamentele con prontezza e professionalit, assicurando la massima soddisfazione dei clienti.
- Collaborare con diversi dipartimenti per garantire che tutte le esigenze degli ospiti siano soddisfatte rapidamente ed efficacemente.
- Supervisionare l''organizzazione e l''esecuzione di eventi speciali e attivit promozionali dedicati ai turisti.
Requisiti Richiesti
- Esperienza consolidata nel ruolo di assistenza turistica o in un contesto simile nel settore dell''ospitalit.
- Ottime capacit di comunicazione e relazionali, con abilit di interagire con una clientela diversificata.
- Buona padronanza della lingua inglese e una seconda lingua straniera, preferibilmente francese o tedesca.
- Abilit organizzative eccellenti e capacit di gestire situazioni di pressione e multitasking.
Competenze Personali
- Orientamento al cliente e capacit di risolvere problemi in modo creativo ed efficiente.
- Flessibilit e disponibilit a lavorare su turni, anche durante i weekend e i giorni festivi.
- Attitudine positiva e proattiva, con capacit di lavorare in team.
- Passione per il settore turistico e desiderio continuo di apprendere e migliorarsi.
Se sei una persona dinamica, empatica e desiderosa di contribuire a rendere il soggiorno dei nostri ospiti un''esperienza indimenticabile, ti invitiamo a inviare il tuo CV e una lettera di presentazione tramite il nostro portale online. Unisciti a noi per scoprire nuove opportunit e crescere professionalmente nel mondo del turismo.
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