Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Zrich , Zurich
Deine Aufgaben und Verantwortung:
- Termingerechte Abwicklung von Kundenauftrgen, Strecken- und Lagergeschften und deren Fakturierung
- berwachung der Lagerbestnde und Abwicklung von Musterbestellungen
- Aktive Verkaufsfrderung per Telefon und E-Mail inklusive Akquise bei kleineren Kunden und Geschftsmglichkeiten
- Selbstndige Bearbeitung von kommerziellen Kundenanfragen
- Zusammenarbeit mit unserem lokalen Customer Service Team und Sales Manager um eine ausgezeichnete Kundenerfahrung zu gewhrleisten, inklusive Verantwortung fr die Preisgestaltung gegenber einer kleinen, ausgewhlten Kundenzahl
- Erstellung eines eigenen Jahresbudgets in Abstimmung mit der European Business Unit und dem lokalen IMCD Switzerland Standort
- Durchfhrung von Marktabklrungen und Aufbereitung der Daten
- Erfassen sowie nachfhren von produkt- markt- und kunden- sowie lieferantenrelevanten Informationen, Offerten, Bemusterungen und Kontaktdaten im CRM (Customer-Relationship-Management) System Salesforce
- Kontakt mit Kunden, Lieferanten und Logistikpartnern (telefonisch und schriftlich)
- Bearbeitung von Kundenanfragen, teils in Rcksprache mit dem Aussendienst
- Kontrolle der Marge bei der Auftragsbearbeitung
- Prfung der Analysenzertifikate im Abgleich mit den Herstellerspezifikationen
- Kontrolle der Dokumente beim Wareneingang (Produktqualitt, Verpackung, Liefermenge, etc.) und Meldung von Unregelmssigkeiten an die entsprechenden Geschftspartner
- Erstellung von Offerten selbstndig oder nach Vorgaben der Salesmanager
- Regelmssige Forecasts an Lieferanten
- Abwicklung und Steuerung von allflligen Reklamationen
- Auftragsbearbeitung in MyIMCD Portal und ERP
- Mitbetreuung von Kundenprojekten und Entwicklungsarbeiten
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmnnische Berufslehre EFZ oder gleichwertig
- Mehrjhrige Berufserfahrung im Bereich Inside Sales / Customer Service
- Hohes Qualitts- und Verantwortungsbewusstsein
- Selbstndige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikativer, berzeugender und zuverlssiger Teamplayer
- Erfahrung im Umgang mit CRM und ERP Systemen, Salesforce Kenntnisse von Vorteil
- Interesse an betriebswirtschaftlichen und digitalisierten Prozessen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mndlich)
Das bieten wir Dir:
- Mitarbeit in einem kompetenten und kollegialen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Attraktiver Arbeitsplatz an zentraler Lage in Zrich Stadelhofen
- Mglichkeit zum flexiblen und mobilen Arbeiten (WorkSmart)
- Wettbewerbsfhige Bezahlung inklusive weiterer Benefits
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann wrden wir Dich gerne kennenlernen!
Bitte sende uns deine vollstndigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Diplomen, Arbeitszeugnisse und Referenzen. Wir bitten dich ebenfalls, deine Gehaltsvorstellungen anzugeben.
Bei Rckfragen zu dieser Position steht Dir Evelyn Stirnimann zur Verfgung.
IMCD Switzerland AG Human Resources Hufgasse 10 Zrich -
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