Requirements: French
Company: Select HR
Region: Hainaut , Wallonia
Taken en verantwoordelijkhedenPour notre client actif dans l''installation, l''analyse et la supervision de systmes de gestion de flotte dans le secteur logistique (camions, chauffeurs, remorques...) nous recherchons un employ au service client ALLEMAND/ANGLAIS
- Dans une quipe de +/- 20 collgues vous vous occuperez d''aider les diffrents clients avec leurs questions concernant les fonctionnements, programmes et logiciels.
- Vous grez les diffrents problmes lis aux systmes informatiques rencontrs par nos clients: problmes de 1er et 2 me niveaux: installation d''appareils, formation des utilisateurs aux diffrents systmes, renseignements techniques en tout genre...
- Analyse des problmes techniques et blocages, contrle des applications, recherches des donnes... suivi pour l''amlioration continue des diffrents systmes...
- Vous aurez aussi de nombreux contacts avec les diffrents services de l''entreprise et pourrez compter sur des collgues expriments.
- Vous travaillez en horaire de journe et aurez la possibilit aprs formation de faire du tltravail quelques jours par semaine
Profiel kandidaat- Vous avez une trs bonne connaissance du franais et de langlais. La connaissance d''une autre langue est un atout.
- Vous tes titulaire d''un baccalaurat en TIC ou avez une forte affinit avec le micrologiciel et les logiciels.
- Vous avez de bonnes comptences en communication et travaillez de manire oriente client et service.
- Vous faites preuve d''initiative et savez analyser et prioriser les questions des clients.
Geboden wordtVous travaillerez dans une culture d''entreprise ouverte et transparente, o le leadership produit, les relations et le respect constituent les valeurs les plus importantes. Nos collaborateurs DCS sont passionns par leur travail et sont tous convaincus que l''esprit d''quipe est la cl de notre succs. Dans cet environnement stimulant et en pleine croissance, nous offrons des packages de rmunration comptitifs.