Desde Refrival buscamos un/a Gestor de Operaciones, cuya misin sea asegurar la correcta ejecucin del servicio tcnico prestado en los establecimientos de nuestros clientes, dentro del canal Horeca en Gipzcoa (Donostia o periferia) .
En dependencia de la gerencia regional del rea:
Asesorar tcnicamente al cliente en base a opciones de mejora y revisiones de la calidad, a travs de auditoras del trabajo tcnico realizado por las empresas que actan en la zona.
Asesorar tcnicamente a los gestores comerciales sobre el mantenimiento y montaje de las instalaciones tcnicas relacionadas con equipos de hostelera y gran consumo tanto de Fro como de Calor.
Supervisar los proyectos sobre montajes de instalaciones especiales.
Evaluar las necesidades del cliente y coordinar la logstica necesaria para la consecucin de los objetivos marcados.
Llevar a cabo el seguimiento de los KPIs de niveles de servicio, reportando a las empresas aliadas, adems de proponer planes de mejora.
Controlar y coordinar los presupuestos financieros asignados.
Requisitos mnimos:
Formacin Universitaria, valorable en Ingeniera Tcnica
Experiencia mnima al menos 1 ao desempeando funciones similares
Nivel de Ingls B2 - C1 (se realizar prueba de nivel en el proceso de seleccin).
Conocimientos avanzados en herramienta Excel
Valorables conocimientos en SAP
Disponibilidad para residir en Guipzcoa (Donostia o periferia)
Competencias: toma de decisiones, solucin de problemas y proactividad