Requirements: French
Company: BRUCE
Region: trelles , Brittany
Entreprise :
- Bruce est l''agence de recrutement 100% digitale et mobile qui accompagne les entreprises dans leur recrutement et les talents dans leur recherche d''emploi. Elle utilise l''intelligence artificielle pour permettre la rencontre des entreprises et des talents les plus adapts leurs besoins.
- Grce son application nouvelle gnration, Bruce rpond tous vos besoins. La plateforme vous permet de trouver facilement des offres d''emploi qui matchent avec votre profil, de postuler, d''enregistrer des entretiens, de recevoir directement des contrats ou encore des fiches de paie.
- Grce son algorithme de matching, Bruce vous propose des missions en fonction de votre profil. Tlchargez l''application, remplissez vos prfrences et vos disponibilits, et dcouvrez les jobs qui vous correspondent
- Les quipes Bruce sont disponibles du lundi au vendredi de 9h 19h sur le chat de l''application, et le weekend en cas d''urgence.
Description du poste :
Conseiller.e Clientle H/F - Rejoignez notre quipe trelles !
Envie de donner un nouvel lan votre carrire ? Nous recrutons pour l''un des leaders de la Relation Client trelles (35), et nous avons besoin de vous ! Rejoignez un environnement o l''humain et l''excellence sont au cur des priorits et bnficiez d''un poste stimulant avec de relles perspectives d''volution.
Vos missions :
En tant que Conseiller.e Clientle, vous jouerez un rle cl dans la satisfaction et la fidlisation client :
- Rception des appels entrants pour rpondre aux besoins de nos clients.
- Gestion des rclamations et suivi administratif, en veillant au respect des procdures.
- Proposition de solutions efficaces et accompagnement personnalis.
- Reprsentation de la marque en assurant la satisfaction et la fidlisation des clients.
Ce poste est pour vous si :
- Vous avez une excellente communication orale et crite.
- Vous tes apprci(e) pour votre sens du relationnel et votre professionnalisme.
- Vous tes motiv(e) par la qualit de service et la satisfaction client.
Ce que nous offrons :
- Tltravail hybride : une fois autonome, profitez de la flexibilit de travailler de chez vous avec des rotations adaptes vos besoins.
- Matriel fourni pour un confort optimal.
- Mutuelle premium prise en charge 80 %.
- Amnagement des plannings : choisissez de travailler 35h sur 4 jours si cela correspond vos prfrences !
- Planning anticip : Recevez votre planning 3 semaines l''avance.
- Prime de transport : ajuste selon la distance entre votre domicile et le site d''trelles.
- Participation et intressement.
Informations pratiques :
- Type de contrat : intrim (3 mois minimum, possibilit d''volution vers CDI/CDD) CDD (6 mois) ou CDI prfr.
- Rmunration : 1801,8 brut/mois + variable selon la performance.
- Horaires : De 8h 20h, du lundi au samedi.
Rejoignez notre quipe et contribuez la satisfaction de milliers de clients tout en dveloppant vos comptences ! Postulez ds maintenant pour faire partie de cette aventure enrichissante et voluer dans un environnement dynamique.