Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Landquart , Grisons
Das erwartet dich:
Ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld, in dem die interne und externe Kundschaft im Mittelpunkt steht
Fachliche und personelle Fhrung eines mehrkpfigen Teams
Verantwortlich fr die Organisation und Durchfhrung des internen First-Level-Supports fr die Verkaufssysteme sowie des Fachsupports (Versicherungstechnik) im Geschftsbereich Privatkundschaft
Verantwortlich fr die Organisation und Betreuung des Wissensmanagements (Weisungen, Arbeitsanweisungen, Handbcher etc.)
Verantwortlich fr Qualittskontrollen und Datenbereinigungen
Verantwortlich fr die jhrliche Tarifnderungsrunde inkl. Tariftesting im Kernsystem seitens Fachabteilung
Verantwortlich fr System- und Prozess-Schulungen
Verantwortlich fr Bonus- und Provisionsauszahlungen
Weiterentwicklung von Prozessen und Mitarbeit in Projekten
Ein hilfsbereites und motiviertes Team
Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
Flexible Arbeitszeitmodelle und die Mglichkeit von Homeoffice
Das bringst du mit:
Kaufmnnische Ausbildung und Weiterbildung (HF, FH, Universitt, EMBA) im Versicherungswesen (idealerweise Krankenversicherung)
Erfahrung in der Fhrung eines operativen oder strategischen Aufgabenbereichs
Systemkenntnisse (z.B. Syrius, CRM-Systeme) von Vorteil
Idealerweise Erfahrung im Kundendienst oder Support-Bereich
Hohe Kundenorientierung
Organisationstalentsowie Planungs- und Umsetzungsstrke
Teamfhigkeit, Flexibilitt und Belastbarkeit
Eine strukturierte Arbeitsweise
Hohe Selbststndigkeit und Eigenverantwortung
Einwandfreie Deutschkenntnisse. Italienischkenntnisse von Vorteil
Hast du Fragen zu dieser Stelle?
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