Requirements: Italian
Company: JR Italy
Region: Rome , Lazio
roma, ItalyManpower ricerca per Polo Strategico NazionaleManpower ricerca per Polo Strategico Nazionale un/a Junior Contract Management Specialist CATEGORIA PROTETTA (Art. 1 L. 68/99)Il candidato/a scelto supporter la gestione operativa e tecnica dei contratti con le Pubbliche Amministrazioni, garantendo il rispetto di requisiti prestazionali (KPI, SLA), monitorando il ciclo di vita dei contratti e facilitando la risoluzione di eventuali criticit sollevate dai clienti.La figura entrer a far parte del team, partecipando alle seguenti attivit:Garantire il supporto nella gestione tecnica dei contratti di servizio attraverso la verifica delleffettiva erogazione rispetto alle specificheGarantire il supporto nel monitoraggio di KPI/SLA attraverso la raccolta e lanalisi dei dati tecnici per valutare la performance dei fornitori/ Soci GestoriSupportare la gestione del coordinamento interno allazienda per la predisposizione di riscontri ad eventuali richieste, contestazioni e penali provenienti dalle PAGarantire un reporting tecnico-economico attraverso la produzione di report per la direzione, con focus su performance, costi e rischiAssicurare il supporto nella conduzione di review contrattuali periodiche, attraverso il monitoraggio delle date di rinnovo e scadenzeGarantire il supporto nelle modifiche contrattuali in corso di esecuzione dei serviziRequisiti preferenziali:Laurea tecnica (Ingegneria Gestionale, Industriale, Energetica, Telecomunicazioni o Economia)Almeno 2/3 anni di esperienza nella gestione tecnica di contratti di outsourcing in ambiti come ICT e/o TelcoOttima padronanza di KPI tecnici, SLA, penali e strumenti di performance managementCompetenze nella lettura di documentazione tecnica (livelli di servizio, indicatori di qualit, metriche e Key Performance Indicator)Esperienza nella gestione esecutiva di appalti pubblici con supervisione della conformit contrattuale, verifica documentale e imputazione contabile (considerato un plus)Esperienza con sistemi di monitoraggio e reporting tecnico (strumenti di BI)Conoscenza di principi di project management e gestione operativaBuona dimestichezza con strumenti digitali (es. Excel avanzato)Competenze personali:Iscrizione liste categorie protette (Art. 1 L. 68/99)Problem solving: approccio strutturato allanalisi e risoluzione di inefficienze e disserviziGestione delle relazioni complesse: capacit di dialogare efficacemente con fornitori, clienti interni e team tecniciPrecisione operativa: attenzione al dettaglio tecnico e al rispetto delle specifiche contrattualiContratto: somministrazione a tempo determinato, Part-time, CCNL Telecomunicazioni, livello 5Sede di lavoro: Roma Parioli#J-18808-Ljbffr