Quieres trabajar en una de las mejores cadenas hoteleras de Calpe? Buscas un entorno de trabajo de calidad? Quieres tener proyeccin laboral? Hablas idiomas y tienes amplia experiencia en la atencin al cliente?
AR HOTELS & RESORTS es tu oportunidad. Actualmente buscamos GUEST SERVICE para nuestro Gastro boutique Hotel The Cook Book, ubicado en Calpe.
Te contamos algunas de las tareas principales:
Atencin al cliente, atenciones especiales, fidelizacin de clientes.
Funciones de camarero en apoyo al restaurante gastronmico.
Otras funciones de anfitrin del establecimiento.
Revisin reservas, ocupacin, tarifas, WEB, otros.
Check in y Check out.
Gestin llamadas telfono, WhatsApp, email.
Cross-selling/Up-selling.
Organizacin y gestin de documentos y facturacin.
Grupos: Organizacin, gestin y operativa.
Control de overbooking.
Coordinacin y cooperacin con todos los departamentos operativos.
Contabilizacin de comisiones.
Qu necesitamos de ti?
- Experiencia de 1 a 3 aos en hoteles de 4* o superior.
- Ingls nivel profesional. Se valorarn otros idiomas.
- Manejo de Paquete Office y herramienta de gestin de Reservas Prestige.
- Orientacin al cliente y a la venta.
- Habilidades comunicativas.
- Diplomado/a en Turismo o formaciones afines.
- Dinamismo, proactividad y polivalencia.
Qu te ofrecemos?
- Contrato fijo discontinuo con posibilidad de indefinido ordinario.
- Desarrollo profesional en empresa slida y de gran recorrido en el sector gastronmico.
- Participar en nuestro programa de formacin anual.
- Descuentos en los establecimientos AR HOTELS & RESORTS.
- Descuentos en serv. externos para empleados de AR HOTELS & RESORTS.