Requirements: French
Company: NAVILAND CARGO
Region: Perrigny-ls-Dijon , Bourgogne-Franche-Comt
Le/L''Assistant(e) exploitation assiste le Dispatcher confirm dans la ralisation et la tenue des plannings de transport. Il/Elle assure un contact rgulier avec les clients pour les informer de lvolution de leur commande et avec les sous-traitants afin de leur communiquer les instructions de transport.
Il/Elle veille ainsi :
- Assister le Dispatcher dans lorganisation du transport routier : aide dans la ralisation et la tenue des plannings
- Mettre en uvre lorganisation conue par le Dispatcher dans le respect de la rglementation en vigueur et en tenant compte des contraintes de cots
- Rcuprer auprs des clients les instructions lies aux commandes
- Vrifier lexistence dune tarification pour chaque commande
- Communiquer les instructions denlvement aux chauffeurs
- Grer l''ensemble de la relation clients/sous-traitants (de la prise de commande sa clture en facturation)
- Assurer la rception, lenregistrement et la gestion des rclamations et des litiges clients
PROFIL RECHERCHE :
- Exprience pralable sur poste d''assistant(e) en agence d''exploitation routire
- Exprience pralable dans la saisie des commandes transport route
- Avec idalement une premire exprience en suivi de tournes chauffeurs et/ou dorganisation de tournes
- A l''aise avec les chiffres et justifiant de comptences solides en bureautique, en particulier sur Excel
- Rigueur et capacit d''organisation prononces
- Dynamisme, proactivit
- Extrait de casier judiciaire n3 vierge requis ou attestation sur l''honneur exige
Informations complmentaires:
- Type d''emploi : Temps plein, CDI
- Rmunration : partir de 1 885,00 par mois
- Avantages : RTT, Tickets Restaurants
- Horaires : du lundi au vendredi, travail en journe
- Rmunration supplmentaire : 13me Mois, primes
- Lieu du poste : En prsentiel