Requirements: French
Company: AFPRO Filters
Region: Villeneuve-d''Ascq , Hauts-de-France
AFPRO Filters est un leader mondial de la filtration de l'air. Au sein de notre division High Purity, nous proposons une gamme complte de solutions pour la filtration et le conditionnement de lair, rpondant aux exigences des secteurs pharmaceutique, hospitalier et tertiaire. Dans le cadre dun CDI nous recherchons un(e) Charg(e) de Support Projet Technique pour renforcer notre quipe. Vous voluerez au sein dune quipe taille humaine (trois personnes au bureau et quatre commerciaux terrain), o ractivit et communication fluide sont essentielles pour garantir un service client optimal. Votre rle sera cl dans la gestion commerciale et administrative, en troite collaboration avec les quipes internes et les clients. Vos missions : Gestion des offres commerciales : Analyser les demandes client et les besoins techniques, laborer les devis en consquence et en assurer leur suivi. Traitement des commandes client : Saisir les commandes et garantir la fiabilit des informations. Assurer un suivi ractif et proactif des commandes. Traitement des commandes fournisseurs : Crer et transmettre les bons de commandes aux fournisseurs. Service Aprs-Vente (SAV) : Grer les rclamations en collaboration avec les services internes et externes pour assurer une rsolution efficace. Support aux quipes commerciales : Accompagner les commerciaux terrain en leur fournissant les informations et documents ncessaires et contribuer loptimisation des ventes. Amlioration continue : Contribuer loptimisation des processus et assurer un reporting rgulier. Votre Profil : Formation Exprience : Issu(e) dune formation technique de niveau Bac+2 (DUT ou quivalent) avec une premire exprience dau moins deux ans, idalement dans les domaines du gnie thermique ou du CVC. Comptences relationnelles : Excellentes qualits relationnelles, rdactionnelles et commerciales. Rigoureux(se) et organis(e), vous veillez lexactitude des informations traites. Matrise des Outils Informatiques : Pack Office, utilisation dun ERP. Anglais : Capacit communiquer dans un anglais professionnel, lcrit comme loral. Ce que Nous Offrons : Environnement Stimulant : L'opportunit de travailler dans un cadre dynamique et en constante volution au sein dune entreprise tourne vers lavenir et dote d'une dimension internationale. Avantages sociaux : prime d'anciennet, cong supplmentaire anciennet. Poste bas Villeneuve dAscq. Toutes les candidatures seront traites en toute confidentialit.