Added: 2025-05-28 14:40.00
Updated: 2025-05-30 03:12.48

Manager quipe support utilisateur niveau 2

Rennes , Brittany, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: French
Company: Numih France
Region: Rennes , Brittany

Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation.

Rejoindre des collgues investis dans une mission d''utilit publique et innovante.

Travailler avec des quipes motives pour garantir un haut niveau dexprience adhrents.


Notre recherche

Sophie recherche pour lquipe Support Niveau 2 de la Direction de lOffre Sant Numrique son nouveau Manager.

Votre quotidien

Manager une quipe de 19 personnes charges du support utilisateurs de produits dits et distribus (dont le Dossier Patient Informatis Sillage) sur notre offre mdicale destination des tablissements de sant.


A ce titre, vous assurerez les missions suivantes :

Des dplacements rguliers sont prvoir pour piloter lquipe prsente sur Rennes (35), Lille (59) et Rouffach (68).


Notre environnement technique


Parlons de vous maintenant

Votre capacit dcoute, votre sens relationnel et votre prise de recul vous permettent de rassurer et de communiquer de manire constructive avec votre quipe, votre hirarchie et les adhrents, notamment en situation de crise.

Votre esprit danalyse et votre suivi des collaborateurs vous permettront didentifier les leviers qui favoriseront les russites collectives et individuelles de lquipe.

Une premire exprience russie en tant que Manager dune quipe de support utilisateurs, idalement acquise dans le domaine de la sant, est ncessaire pour russir ce poste.

Deux rfrentes handicap vous accompagnent lors de votre intgration et tout au long de votre carrire chez Numih France pour une meilleure inclusion professionnelle.

Les + de Numih France

Concilier vie pro / vie perso avec 48 jours de congs annuels (28 CA et 20 RTT).

Tltravail possible indemnis pouvant aller jusqu'' 7 jours par mois.

Carte SWILE titres restaurants 10/jour travaill (50% pay par l''employeur).

75% de votre abonnement de transports en commun pris en charge cumulable avec le forfait mobilit durable.

Participation la mutuelle sant et la prvoyance.

Une quipe associative locale motive : tarifs prfrentiels pour vos activits sportives, sociales et culturelles, afterworks,

Et maintenant ? Un processus efficace


Votre CV est retenu : Virginie vous contactera pour un premier change tlphonique.

L''change est positif ? Premier entretien technique avec Sophie et Mat notre Charge de recrutement.

Une proposition vous est faite dans la semaine.

Welcome chez Numih France !

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