Vaardigheden die je goed kunt gebruiken voor deze job.
Als Medewerker Klantenservice bij VodafoneZiggo help je klanten met internet, mobiele telefonie, televisie en administratieve vragen. Jij zorgt ervoor dat onze klanten zich van a tot z geholpen voelen. Jij wordt blij van klanten helpen en klanten worden blij van jou. Je spreekt en schrijft vanuit je gevoel, zonder een script. Met een positieve instelling en passie voor klantenservice zorg jij voor een ideaal klantcontact. Ben jij die empathische teamspeler die zich makkelijk kan aanpassen? Hou je van uitdagingen en leren? Solliciteer nu en maak het verschil in ons dynamische team. #JoinUs.
Jij gaat ervoor, elke werkdag weer. Voor je plezier n voor de volgende arbeidsvoorwaarden. Een fulltime baan bij VodafoneZiggo kun je al uitoefenen vanaf 32 uur. De keuze is aan jou. Op basis van 40 uur, ontvang je:
Je bent communicatief sterk. Als er een probleem is, denk je altijd in oplossingen. Je bent gedreven om te presteren en hebt een sterk inlevingsvermogen. Je weet precies waar jouw krachten liggen en hoe je jezelf kunt verbeteren. Wij leren je tijdens onze training alles wat je nodig hebt, jouw interesse en leergierigheid zijn belangrijker.Wat verder waardevol is voor jouw functie: Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar; onze openingstijden zijn van maandag tot en met zondag van 08:00 - 22:00 uur Je bent in de gelegenheid om 9 weken training te volgen, waarvan de eerste 2 weken fulltime Na de trainingsperiode ben je 2 avonden per week en 3 van de 8 weekenddagen beschikbaar Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift Je hebt een goed ingerichte thuiswerkplek om deels te kunnen thuiswerken
Bij ons staat jouw werkplezier centraal, en dat begint met een warm bad van gezellige collegas. Na werktijd gezellig een drankje doen in de stad? Daar zeggen we geen nee tegen! Houd je ervan om bij te dragen aan de teamsfeer? Perfect! Elk kwartaal organiseert iemand uit het team een leuk teamuitje van borrels tot creatieve activiteiten.
Daarnaast houden we het hele jaar door de energie hoog met toffe themaweken zoals de Advisor Week en de Fit Week. Samen maken we van elke werkdag een feestje!