Requirements: Dutch
Company: Accent
Region: Zaventem , Flanders
Met 14 vestigingen en 430 medewerkers is onze klanteen stabiel en groeiend bedrijf voor autoherstellingen. Van kleineen grote carrosseriewerken tot doorgedreven herstellingen aanelektrische wagens: ze pakken alles aan. Snel, efficint enbetrouwbaar. Bij hen krijg je alle ruimte om bij te leren en tegroeien in een warme en gemoedelijke werksfeer Met een lachherstellen ze alles in detail, zelfs onze klanten hun humeur.Bestekkenmaker Functieomschrijving Als Bestekkenmaker ben jeverantwoordelijk voor het zelfstandig opstellen van schaderapportenen offertes met diepgaande kennis van carrosserieschade. Jeadviseert klanten en experten over reparatiemogelijkheden enfinancile consequenties bij autoschades. Je maakt afspraken overde aflevering van gerepareerde auto''s en fungeert als schakeltussen klanten, opdrachtgevers en de werkplaats. Je bekijktbeschadigde auto''s, maakt foto''s en noteert schade voor destartcalculatie. In samenspraak met de werkplaatsverantwoordelijkebepaal je de wijze van herstellen. Je verzorgt de administratieveafhandeling van schade/reparatie, stelt rapportages op en verstuurtcorrecte facturen. Je handelt klachten af en zorgt voorklanttevredenheid. Je plant het binnenkomen van auto''s en deduurtijd van herstelling, volgt goedkeuringen van opdrachtgevers enakkoorden met experten op, onderhoudt contacten met lease- enverzekeringsmaatschappijen en bewaakt specifieke procedures enafspraken met klanten. Daarnaast draag je zorg voor deadministratieve afhandeling van schade, inclusief nacalculatie entijdige goedkeuring tot facturering. Bij afwezigheid of bezettingvan de front-office vul je hun takenpakket aan en functioneer jeautonoom. Profiel Jij hebt diepgaande kennis en ervaring inschadeherstel of auto expertise, dit is een vereiste. Je beschiktover een rijbewijs B en bent vertrouwd met Microsoft Office engeautomatiseerde/geavanceerde systemen. Je bent vriendelijk,professioneel en assertief in de omgang met klanten, begrijpt hunbehoeften en biedt passende oplossingen. Je communiceert helder enovertuigend technische informatie en kostenramingen. Je kuntefficint organiseren en prioriteren om deadlines te halen enwerkprocessen soepel te laten verlopen. Je voert kostenberekeningennauwkeurig uit en stelt betrouwbare offertes op met scherp inzichtin cijfers. Je drukt je zowel mondeling als schriftelijk vlot uitin het Nederlands en het Frans. Aanbod Wat mag je verwachten? Eendagjob zonder weekendwerk Werken in eigen streek Continu opleidingin nieuwe technologien Loon volgens ervaring en vaardighedenMaaltijdcheques Hospitalisatieverzekering GroepsverzekeringMogelijkheid tot bedrijfswagen Leuke teamactiviteiten