Requirements: Spanish
Company: Hays
Region: Madrid , Community of Madrid
Desde Hays estamos buscando un perfil de CRM Manager para una importante empresa del sector Pharma.
Responsabilidades:
- Gestionar la plataforma CRM (Veeva) asegurando su correcto uso conforme a las normas de la empresa.
- Traducir necesidades de negocio en aplicaciones o KPIs para redes comerciales.
- Actuar como administrador local del sistema CRM con soporte externo de IT.
- Apoyar a la fuerza de ventas en el uso del CRM y en la optimizacin de la asignacin de recursos.
- Crear informes de Sales Force Effectiveness (SFE) para el rea de Business Intelligence.
- Proponer mejoras y desarrollar la estrategia futura del CRM.
- Desarrollar herramientas analticas (Power BI, Data Warehouse, cuadros de mando).
- Automatizar procesos e implementar ingeniera de procesos.
- Supervisar KPIs de SFE para apoyar decisiones comerciales.
- Alcance geogrfico: Espaa y Portugal.
Requisitos:
- Mnimo 5 aos de experiencia en la industria farmacutica.
- Experiencia trabajando con proveedores y terceros.
- Conocimiento y manejo de herramientas como OC, Veeva o Salesforce.
- Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Perfil multidisciplinar con capacidad de priorizacin.
- Nivel medio de ingls hablado.
- Habilidades en gestin de proyectos, trabajo en equipo, liderazgo, adaptacin al cambio, proactividad e innovacin.
- Formacin acadmica en ingeniera.
Qu pueden ofrecer?
- 26 das laborables de vacaciones al ao.
- Modalidad de trabajado hbrida: 1 da de teletrabajo a la semana.
- Ubicacin: Alcobendas.
- Salario en base a experiencia: hasta 50.000 euros anuales + 10% en variable.