Brainfield recherche pour son client, entreprise innovante en dveloppement spcialise dans le domaine des systmes informatiques (conseil et ingnierie projet, services, conception et transformation),
un Responsable commercial H/F en CDI sur la Vende (proche Nantes).
Vos missions principales sur ce poste seront de dfinir, raliser et piloter la stratgie commerciale oriente client de lentreprise pour stimuler une croissance durable sur les segments de march viss par la start-up (85 et dpartements limitrophes 44, 49).
Vritable moteur de la relation client et du dveloppement commercial, le Directeur Commercial H/F insufflera une culture du service, du rsultat et de lcoute client, en cohrence avec les valeurs humaines et socitales de la TPE.
De ce fait, vos missions seront les suivantes :
1- Donner le cap commercial & piloter la performance.
Co-construire et porter la vision commerciale de lentreprise.
Dfinir les priorits clients, marchs et offres en fonction des opportunits.
Dfinir la politique tarifaire, challenger les offres, affiner les positionnements.
Fixer des objectifs motivants, ralistes, porteurs de sens pour lquipe commerciale.
Coordonner le plan marketing avec la responsable marketing & communication.
Structurer les outils daide la vente, les argumentaires, les supports commerciaux.
Mettre jour les CGV/CP en lien avec les offres.
Piloter les dispositifs de rmunration variable, avec une logique de reconnaissance et de performance.
tre un membre actif du Comit de Direction, garant du pilotage commercial dans les projets structurants.
2 - Faire grandir les ventes.
tre prsent sur le terrain aux cts des commerciaux H/F, notamment en RDV cls.
Participer activement aux ngociations stratgiques.
Ajuster la stratgie de prospection.
Mettre en place une dmarche active de fidlisation et de recommandation.
Nourrir une dynamique d''amlioration continue centre sur la satisfaction client.
3 - Animer le parc client & cultiver une relation de proximit.
Dvelopper un lien de confiance durable avec les clients, notamment les comptes cls.
Mettre en place et suivre un plan danimation commerciale du parc (appels de courtoisie, campagnes, enqutes satisfaction, vnements).
Segmenter les clients pour adapter la frquence, le contenu et le canal de la relation.
Encourager la personnalisation des changes, la qualit de laccompagnement client.
Organiser une logique dupsell et de cross-sell structure (oprations commerciales, besoins, suivi).
Superviser la qualit de service perue et piloter les plans correctifs si besoin.
4 - Fdrer et faire grandir l''quipe commerciale.
tre un manager-coach H/F : lcoute, exigeant et inspirant.
Donner du rythme lquipe, animer les temps commerciaux (runions, dbriefs, challenges).
Suivre les KPIs avec rigueur et pdagogie (reporting, CRM, indicateurs de conversion).
Porter la culture de lentreprise : confiance, transparence, cration de valeur.
Organiser les entretiens annuels et les plans de progression.
Accompagner la monte en comptences des commerciaux sur le fond et la forme.
5 - Dvelopper les partenariats utiles.
Cultiver les relations avec les partenaires technologiques (constructeurs, diteurs, distributeurs).
Participer aux salons, conventions et vnements stratgiques.
Activer un rseau de prescripteurs et dinfluenceurs locaux.
Contribuer la veille concurrentielle et sectorielle avec les partenaires.
Titulaire dune formation suprieure en Commerce, vous dtenez une exprience confirme (5 annes minimum) dans le management commercial ou de BU (secteur IT).
Vous matrisez les techniques de vente B2B, la ngociation auprs des grands comptes, la structuration d''offres.
Vous possdez un leadership naturel et savez fdrer des quipes au quotidien.
Votre capacit incarner le commerce de proximit (aisance relationnelle, ractivit, engagement) vous fera russir sur cette fonction.
Vous faites preuve de sens de linitiative et de lquipe.
Vritable challenger H/F, vous aspirez voluer dans un environnement conjuguant innovation commerciale et impact concret dans une entreprise qui adhre des valeurs fortes.
Vous possdez une apptence pour la dimension RSE.
Votre curiosit pour les nouveaux usages lis lIA, et votre capacit challenger ces pratiques seront des atouts.