Requirements: French
Company: AFTEC Brest
Region: Brest , Brittany
Le Campus AFTEC Brest propose des formations de BTS Bac+3 , en alternance ou en initiale, dans diffrents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein dveloppement.
Une Formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?
Formation
Vous prparerez pendant 24 mois en alternance le BTS Ngociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) .
LEntreprise
En partenariat avec lAFTEC Brest , une socit de services financiers recherche un(e) Charg(e) de Clientle H/F en alternance pour la rentre 2024. Secteur Brest.
Les missions
- Accueil et Conseil : Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services financiers.
- Gestion des Comptes Clients : Assurer la gestion des comptes clients et le suivi des dossiers.
- Dveloppement de Portefeuille : Dvelopper et fidliser un portefeuille clients.
- Traitement des Rclamations : Grer les rclamations et apporter des solutions adaptes.
Profil recherch
- Excellentes comptences relationnelles et sens du service client.
- Intrt pour les produits et services financiers.
- Rigueur et organisation dans la gestion des dossiers clients.
- Dynamisme et capacit travailler en quipe.
La rmunration
De 43% 100% du SMIC selon la grille de rmunration du contrat dapprentissage.