Requirements: French
Company: iscod alternance
Region: Saint-Jean-de-la-Ruelle , Centre-Val de Loire
Description :LISCOD, spcialiste de la formation en Digital Learning, recrute un(e) Technicien(ne) Support Applicatif en alternance pour le compte dune structure associative de conseil et dexpertise comptable. Engage localement et tourne vers lconomie sociale, cette organisation accompagne les entrepreneurs, artisans et agriculteurs dans la russite de leurs projets. Rejoins une quipe pluridisciplinaire taille humaine, base dans le Loiret, au service de plus de 10 000 clients.UNE FORMATION DIPLMANTEPrpare un diplme reconnu par ltat de niveau Bac+2 Bac+3 (BTS SIO, BUT Informatique, Licence Pro) dans le domaine de linformatique. Grce lalternance ISCOD, tu monteras en comptences sur lassistance utilisateurs, la gestion dincidents et le fonctionnement dapplications mtiers.Missions :Intgr(e) au sein dune quipe dynamique et bienveillante, tes missions seront les suivantes :Assurer le support hotline auprs des collaborateurs internesDiagnostiquer et rsoudre les incidents applicatifs remonts par les utilisateursAccompagner et former les utilisateurs dans lusage des logiciels internesVrifier les interfaces avec les bases de donnes et garantir leur bon fonctionnementProfil :Tu prpares un diplme de type BTS SIO, BUT Informatique ou Licence Pro dans le domaine de lIT.Comptences et qualits attendues :Bonnes capacits danalyse et de rsolution de problmesAisance relationnelle et got du service utilisateurCapacit travailler en quipe dans un esprit collaboratifCuriosit, rigueur et envie dapprendre au quotidienLieu et rmunrationSaint-Jean-de-la-Ruelle (45)Contrat dapprentissage pourvoir pour la rentre 2025Formation 100 % finance par lentrepriseRmunration selon le barme lgal, adapte ton ge et ton niveau dtudesPourquoi choisir lISCOD ?Une formation diplmante 100 % en digital learning, reconnue par ltatUn accompagnement personnalis tout au long de ton parcoursUne exprience terrain dans une structure aux valeurs humaines fortesUn environnement de travail bas sur la solidarit, le collectif et lengagement localAppel candidatureTu recherches une alternance dans le support informatique, avec du sens et de la proximit ?Postule ds maintenant avec lISCOD et fais le choix dune exprience enrichissante au cur dun projet humain et territorial !