Requirements: French
Company: Domino RH
Region: Rouen , Normandy
Rattach la direction, au sein d''une agence taille humaine dont vous serez le responsable, vous serez le garant du bon fonctionnement de l''activit tramping et assurerez la gestion oprationnelle et humaine de l''agence tout en participant activement l''exploitation.
Vos missions :
-Organiser, planifier et suivre le travail des quipes, rpartir les missions de manire quilibre tout en participant aux oprations et en favorisant un bon climat de travail.
-Planifier et participer aux astreintes du personnel d''exploitation selon le planning et les effectifs prsents (Nuit selon effectif + 1 weekend sur 3).
-Apporter un appui technique et oprationnel aux quipes.
-Mener les entretiens professionnels et individuels des collaborateurs.
-Assurer un reporting rgulier la direction sur les incidents, litiges ou volutions notables de l''activit.
-Suivre les non-conformits et les transmettre au service qualit concern.
-Rpondre aux demandes clients, coordonner les informations, accompagner les clients dans leurs dmarches tout en formalisant leurs besoins via des fiches ddies.
-Contribuer au dveloppement commercial en ralisant des actions de prospections, entretenir la clientle existante, participer des salons professionnels en lien avec l''activit et accueillir les clients sur site.
-Raliser une veille concurrentielle active.
-Contrler les factures fournisseurs et sous-traitants.
-Participer aux diffrentes runions de la communaut portuaire et maintenir un lien rgulier avec les terminaux pour anticiper les escales et organiser la prsence commerciale.
-Intervenir dans les phases de revue et finalisation des contrats.
-Consolider les rsultats mensuels et les transmettre la direction.
-Garantir une transmission fluide des informations relatives aux escales, via tous les canaux disposition.
-Mettre en oeuvre et faire respecter le systme de management qualit, en utilisant notamment les outils digitaux disposition.
-Estimer les cots lis aux escales et s''assurer de leur couverture financire, sauf disposition contraire.
-Veiller la bonne remonte des statistiques dans les outils internes.
-Effectuer les relances clients et armateurs.
-Contribuer l''atteinte des objectifs budgtaires fixs par la direction.
Diplm au minimum d''un bac+2 en Transport Logistique, vous justifiez d''une exprience d''au moins 3 ans un poste similaire (consignation et management) idalement dans le vrac sec alimentaire.
Vous matrisez parfaitement l''anglais et tes l''aise avec les outils bureautiques et informatiques.
Votre aisance relationnelle, votre sens de l''organisation et de la rigueur, votre esprit d''quipe et votre disponibilit vous permettront de russir dans ce poste.
La prparation d''une escale ncessite une trs bonne organisation administrative et d''tre l''aise avec les outils informatiques (Nombreuses saisies sur des logiciels / Sites web diffrents).
Rmunration :
Salaire selon profil et exprience 45/60k annuel brut full package.
Nextep HR est un cabinet de recrutement spcialis en CDI, CDD, et intrim.
Nous accompagnons les entreprises dans leur recrutement sur tous types de secteur : logistique, transit, tertiaire, industriel, BTP, informatique...
Aujourd''hui, nous recherchons pour l''un de nos clients, spcialis dans le transit international et la consignation maritime, d''un responsable d''agence H/F dans le cadre d''un CDI.
Poste bas sur la rgion de Rouen pourvoir ds que possible.