Fachspezialist*in System- und Fachsupport

Landquart , Grisons, Switzerland

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Landquart , Grisons

Das erwartet dich:

• Ein hilfsbereites und motiviertes Team
• Ein spannendes und abwechslungsreiches Umfeld, in dem die interne und externe Kundschaft im Mittelpunkt steht
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeitmodelle und die Mglichkeit von Homeoffice
• Interner First-Level Support fr die Marktapplikationen
• Interner First-Level Support fr versicherungstechnische Fragen
• Fachspezifische Anforderungen an die Systeme aufnehmen, verifizieren, koordinieren und an das Applikationsmanagement bermitteln
• Leitung und Mitarbeit in Projekten
• Konzeption, Koordination und Durchfhrung von Massnahmen zur Steigerung der Datenqualitt
• Entwerfen und Aktualisieren der systemspezifischen und versicherungstechnischen Dokumente und Informationen fr die interne Kommunikation
• Planung und Durchfhrung von internen System- und Prozess-Schulungen

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Versicherungs- und/oder ICT-Ausbildung (FA, HF oder FH)
• Idealerweise Erfahrung in der Versicherungsbranche (Privatkundengeschft) und im Support-Bereich
• Ausgeprgte Kundenorientierung sowie die Fhigkeit, mit unterschiedlichsten Anspruchsgruppen zu kommunizieren
• Flair fr IT und Software
• Ausgeprgtes analytisches Denken und Problemlsungsfhigkeiten
• Eine selbststndige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfhigkeit, Flexibilitt und Belastbarkeit
• Eigeninitiative und eigenverantwortliches Handeln
• Einwandfreie Deutschkenntnisse, Italienischkenntnisse sind von Vorteil

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