Requirements: German
Company: BCE Beyond Carbon Energy Holding GmbH
Region: Vienna , Vienna
beyond carbon energy mit Sitz in Wien konzipiert, plant, realisiert, finanziert und betreibt bereits seit ber fnfzehn Jahren emissionsfreie Wrme- und Klteversorgung von Bestands- und Neubauimmobilien durch die Nutzung regenerativer Standortressourcen. Das Businessmodell ist einzigartig und hat bereits internationales Interesse erweckt. Aufgrund der groen Nachfrage erweitern wir unser Team und suchen wir eine:n Kundenbetreuer:in (all genders) - Teilzeit 30 h / Woche Warum Kundenbetreuung bei uns mehr Freude macht. In dieser vielseitigen und spannenden Position tragen Sie, durch die Steigerung der Zufriedenheit unserer Kund:innen zur Erfllung unseres Grundauftrages - Einsparung von CO2 - bei: * Sie sind fr die Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kund:innen- und Interessent:innen verantwortlich (vorwiegend Inbound) * Sie kmmern sich um eine schnelle, korrekte und fallabschlieende Bearbeitung unterschiedlicher Geschftsflle * Sie organisieren Ihre Tagesaktivitten rund um alle Kund:innenanliegen und verantworten die individuelle Beratung * Sie bearbeiten eingehende Beschwerden und erarbeiten Lsungen gemeinsam mit Ihrem Team Was Sie unbedingt mitbringen sollten. * Abgeschlossen kaufmnnische Ausbildung (Lehre, HASCH, HAK) * Berufserfahrung in der Kund:innenbetreuung von Vorteil aber kein Muss - wir freuen uns auch auf Bewerbungen von Quereinsteiger:innen * Sehr gute Deutsch- und Rechtschreibkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil * Sehr gute MS-Office-Kenntnisse * Professionelles Auftreten und sicherer Umgang mit Kund:innen * Stressresistenz und Geduld im Umgang mit anspruchsvollen Kund:innen im B2C Bereich * Teamfhig, strukturiert, zuverlssig und kommunikationsstark * Selbstndiger Arbeitsstil * Flexibilitt, Neugierde, Organisationstalent gepaart mit der Fhigkeit Prioritten zu setzen Wir bieten Ihnen. * Wirkung im Bereich der Dekarbonisierung/Wrmewende * Spannende und vielseitige Aufgabenbereiche sowie umfangreiche Einschulung u.a. in unser Kundenmanagementsystem sowie Kommunikationstraining bei Bedarf * Gestaltungsspielraum und Perspektiven: Kein Tag ist wie der andere, unsere Projekte sind vielschichtig. Kreativitt statt Routine! * Engagiertes, motiviertes Team und flache Unternehmenshierarchie * Modernes Bro direkt am grnen Prater mit toller Infrastruktur und guter ffentlicher Erreichbarkeit (Viertel Zwei - U2 Krieau) * Ttigkeit in einem von kununu als Top-Unternehmen 2025 ausgezeichneten Unternehmen * Mitarbeiter:innen-Benefits (wie z.B. Jobticket, Mittagessenzuschuss fr hausinternes DO&CO-Bistro,) Was auch noch wichtig ist. Fr diese Ttigkeit ist ein Monatsbruttogehalt abhngig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ab EUR 2.010,65 (Basis 30 Std./Woche) vorgesehen. Die Arbeitszeiten sind Montag bis Donnerstag von 08:30 Uhr bis 16:30 Uhr.Wir bieten eine marktkonforme Bezahlung in Relation zu Ihrer beruflichen Vorerfahrung und Qualifikation. Interesse? Dann bewerben sich Sie jetzt! Wir freuen uns auf Ihre vollstndige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellungen.In wenigen Schritten via Online-Bewerbungsformular:Karriere -- Beyond Carbon Energy