Requirements: French
Company: Superprof
Region: Paris , le-de-France
En tant que Charg(e) de la Relation Clients, votre mission est de garantir une exprience client fluide et qualitative via diffrents canaux de communication :
- E-mail
- Tlphone
- Rseaux sociaux
Vous serez galement amen(e) :
- Rpondre aux demandes en apportant des solutions efficaces et personnalises
- Identifier les anomalies rcurrentes et remonter les informations aux quipes concernes
- Contribuer lamlioration continue de nos outils et de notre service.
Travailler chez Superprof, cest aussi :
- voluer dans un environnement bienveillant et stimulant
- Travailler avec des collgues passionn.e.s, curieux.ses et cratif.ve.s
- Rejoindre une quipe internationale compose de plus de 40 nationalits
- Participer des projets concrets qui ont un rel impact.