Requirements: French
Company: Green-SI by PROXIAD
Region: le-de-France
Bonjour,
Pour notre client grand compte dans le secteur media/audiovisuel, je recherche un profil de Research Ops directement rattach la Direction Design du numrique. Vous collaborerez avec le Head of Design, les UX Researchers et les Design Ops.
Ce poste est bas Paris intra-muros, avec du tltravail 50%
Objet de la mission
Mettre en place et structurer une fonction Research Ops pour la Direction Design du Numrique, afin de professionnaliser les processus de recherche utilisateur dans un environnement complexe et multi-acteurs.
Prestations attendues
- Structuration dune dmarche Research Ops transverse.
- Mise en place de workflows, templates, outils partags.
- Dfinition dun panel utilisateur conforme au RGPD.
- Cration dun repository de recherche.
- Encadrement juridique des recherches, notamment avec des mineurs.
- Sensibilisation, onboarding et formation des quipes internes.
Primtre
- Cartographie des pratiques actuelles.
- Proposition de solutions/outils/process.
- Collaboration troite avec les UX Researchers, Designers, Juridique, Data.
- Possible accompagnement la promotion du service interne.
Livrables attendus
- Rapport daudit.
- Plan daction prioris.
- Templates, guides, workflows.
- Documentation RGPD et pour la recherche auprs de mineurs.
- Kit complet de Research Ops.
Profil recherch
- 5 8 ans dexprience en design UX et/ou Research Ops.
- Excellente communication et capacit convaincre.
- Exprience en environnement agile et produit.
- Idalement : connaissance du secteur mdia.