Requirements: Spanish
Company: Ricoh Espaa
Region: Barcelona , Catalonia
Change your job, change your workplace, change your future...Construimos el futuro con la esencia de la excelencia:Tu Talento, Nuestra Tecnologa,un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armona y la innovacin de la cultura japonesa. Nuestro lema es#Imagine.ChangeImagina un lugar dondetus ideasno solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsanuestra evolucin. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio xito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus lmites, con una propuesta de valor alrededor delWorkplace(Communication Services, IT Services, Printing Services) y de laDigitalizacin de Procesos(IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco deHybrid Infrastructure(Datacenter, Cloud, Storage, Backup)#LetPeopleSucceedNo es solo un trabajo, es una aventura dedescubrimiento y aprendizaje continuo. Aqu, cada da es unaoportunidad para aprenderalgo nuevo,colaborar con l@s mejoresy ser parte de algo realmente extraordinario.Adems, en nuestra cultura laboral,la diversidad y la inclusinson pilares fundamentales. Valoramos las voces nicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos .QU BUSCAMOS?Buscamos un perfil de Helpdesk nivel 2 con nivel alto de ingls para unirse a nuestro equipo de soporte onsite (Zona Pedralbes) resolviendo incidencias y peticiones relacionadas con el puesto de trabajo.Responsabilidades principales:- Soporte in-situ a usuarios- Recepcin y Gestin de incidencias y peticiones- Soporte al puesto de trabajo- Soporte al Sistema Operativo- Soporte Software Estndar- Gestin cliente correo(local y web)- Seguridad del puesto de trabajo(antivirus)- Gestin garanta hardware, VoIP, telefona mvilQU NECESITAS?- Formacin Grado medio o FP ciclo superior en TIC o similar- Mnimo 2 aos de experiencia en soporte L2- Nivel avanzado de ingls- Experiencia en redes y tecnologas informticas, solucin de problemas en protocolos y servicios de red.- Conocimientos de Active Directory, SO Microsoft y software estndar-Experiencia con Intune y SCCM- Impresoras de red- Cableado- Correo Exchange, Outlook, Cliente Antivirus Buen nivel de comunicacin-Trabajo en equipo. Orientacin al cliente. Planificacin y organizacin.QU TE OFRECEMOS?Crecimiento profesional: Incorporacin a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores prcticas con compaeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, adems de un plan de formacin y carrera adaptado a tus expectativas.Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros xitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor msica!Retribucin flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribucin a tus necesidades. Encuentra beneficios como formacin, salud, transporte, restaurantes, guardera y ms, adems de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.Si quieres unirte a un equipo apasionado, enfrentar desafos emocionantes y dar forma al futuro digital,te estamos buscando!Descubre cmo tu talento puede impulsar la prxima era de la tecnologa. nete a nosotros ys parte de la revolucinque est transformando el panorama tecnolgico. Tu futuro te espera aqu!#IMAGINE.CHANGE #LetPeopleSucceed