Requirements: French
Company: Abaka, Conseil en Ressources Humaines
Region: Rochefort , Nouvelle-Aquitaine
Pourquoi postuler ? Vous souhaitez participer au dveloppement dune entreprise qui propose une gamme complte de services ddis la livraison de colis pour les professionnels et les particuliers. Vous souhaitez exercer un mtier qui allie management et performance oprationnelle dans un environnement dynamique Votre profil : Vous bnficiez idalement dun BAC +2/3 en transport ou logistique mais votre exprience de manager est plus importante pour Fideli Courses que votre diplme. Vous tes organis et ractif, vous faites preuve dune bonne capacit danalyse et danticipation de lactivit. Vous avez une bonne capacit de prise de dcision rapide et vous savez trancher. Dans vos relations avec les clients et avec les collaborateurs, votre communication est toujours adapte. Vous savez accompagner les quipes et favoriser la monte en comptence des chauffeurs-livreurs. Vos missions : Le responsable de site est charg de coordonner les oprations de livraison des marchandises commandes par les clients. Il doit jouer un rle cl dans la supervision des chauffeurs-livreurs et dans la gestion des horaires de livraison. Sa raison dtre est dassurer la rentabilit de chaque tourne et la qualit du travail (bonne excution par rapport au client et la motivation garantir). Dans ce cadre, ses missions sont les suivantes : - Planifier et contrler les tournes de livraison mise en place par Amazon, - Assigner les tches et les itinraires aux chauffeurs-livreurs en fonction de leur disponibilit, de leur exprience et de leur zone de travail, - Veiller ce que les chauffeurs-livreurs respectent les normes de scurit routire et les politiques de l'entreprise en matire de conduite, - Suivre les livraisons en temps rel et rsoudre les problmes ventuels lis aux retards, aux colis perdus ou aux clients mcontents, - Communiquer avec le client pour leur fournir des mises jour sur leurs livraisons et rsoudre les problmes ventuels, - Maintenir des rapports prcis sur les performances des chauffeurs-livreurs, les dlais de livraison et les problmes rencontrs, - Identifier les possibilits d'amlioration des processus de livraison et proposer des solutions Votre futur employeur : Le groupe Fideli propose une gamme complte de services ddis la livraison de colis pour les professionnels et les particuliers. Son organisation et l'tendue de son rseau sont la garantie d'un service optimal en matire de livraison de colis (petits et grands volumes, de meubles et amnagements), de distribution de la presse et de stockage. En rsum : Poste localis Rochefort (17) Poste en CDI, Statut non-cadre Travail sur 4 jours (amplitude journe) Vhicule de Fonction et primes sur objectifs Pas de tltravail Travail 1 samedi sur 3 et 1 dimanche sur 3.