Nous recherchons un(e) Charg(e) de clientle bancaire pour rejoindre les quipes de notre client. Vous serez l''interlocuteur(trice) privilgi(e) assurant la fois un accueil de qualit et un accompagnement personnalis sur l''ensemble des services banque et courrier.
Accueil et orientation :
Accueillir les clients et visiteurs avec professionnalisme
Les orienter vers les automates ou les interlocuteurs spcialiss
Assurer la dlivrance des colis et la gestion des oprations courrier
Oprations bancaires (selon les besoins du bureau) :
Raliser des oprations d''encaissements
Grer les virements et assurer le suivi des comptes bancaires clients
Conseil et approche commerciale :
Renseigner les clients sur les offres et services bancaires
Dtecter les besoins et proposer des solutions adaptes
Promouvoir activement les produits et services de la banque
Formation :
Titulaire d''un BAC +2 minimum (ou BAC avec exprience significative)
Exprience :
Exprience dans la relation client et/ou la vente
Une premire exprience dans le secteur bancaire serait un plus
Comptences cls :
Excellente locution et aisance relationnelle
Got prononc pour le contact client et le conseil
Capacit promouvoir efficacement produits et services
Rigueur, sens du service et esprit d''quipe
Pourquoi rejoindre notre client ?
Vous intgrerez une quipe dynamique et bienveillante
Vous dvelopperez vos comptences dans un environnement stimulant
Des perspectives d''volution au sein de notre rseau