Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: ch, schweiz ,
Die Hunkeler AG ist ein erfolgreiches, international ttiges Unternehmen und zhlt zu den fhrenden Anbietern von Finishing-Systemen fr den Hochleistungsdigitaldruck. Mit ber tausend Installationen weltweit prgen wir die technologischen Entwicklungen im Markt.
Der Erfolg unseres Unternehmens basiert auf Menschen, die offen sind fr Neues. Menschen, die mit Teamgeist nach innovativen Lsungen und fhrenden Technologien suchen.
Wir suchen Dich als kompetenten und lsungsorientierten Troubleshooter fr den
Technischer Supporter Kundendienst
Pensum: 80-100% M/W/D Arbeitsort: Wikon, Schweiz Stellenantri per sofort oder nach Vereinbarung
Bist Du ein technikaffiner Troubleshooter und behltst auch in herausfordernden Situationen den berblick? Dann werde Teil unseres Teams im Technischen Kundendienst / Support und trage aktiv zur Lsung komplexer technischer Fragestellungen bei.
Das kannst Du bewirken
- Fehleranalyse und Problemlsung: Du erarbeitest technische Lsungen und koordinierst Eskalationen im Kundendienst.
- Kundenberatung: Du bertst Kunden bei technischen und anwendungsspezifischen Fragen.
- Kommunikation: Du gewhrleistest eine reibungslose Abstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern.
- Dokumentation: Du erstellst und pflegst technische Anleitungen, Checklisten und Dokumentationen.
- Hotline und Pikettdienst: Du bernimmst gelegentlich die telefonische Bereitschaft im Hotline-Pikett
Das bringst Du mit
- Technische Ausbildung als Elektromonteur/in, Automatiker/in, Polymechaniker/in oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der technischen Kundenberatung und Support
- Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und technischen Dokumentation
- Eine Weiterbildung zum Elektro- oder Systemtechniker oder den Willen sich entsprechend weiterzubilden
- Strukturierte und lsungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Bereitschaft fr Hotline-Pikettdienst
Was wir Dir bieten
- Lebhaftes, familires Arbeitsklima mit gutem Teamspirit
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmglichkeiten
- Hybride Arbeitsform (Bro + Homeoffice)
- Arbeiten in internationalem Umfeld
- Gute Verkehrsanbindung mit Bus, Bahn und Auto
- Attraktive Benefits wie mind. 5 Wochen Ferien, Teamevents, etc.
Fhlst Du dich angesprochen?
Wir freuen uns auf Deine elektronische Bewerbung ber unser Online-Bewerbungsformular.
Hunkeler AG Bahnhofstrasse 31 4803 Wikon Tel. +41 62 745 61 61