Requirements: German
Company: TN Switzerland
Region: Schnenbuch , Basel-Country
Mitarbeiter technischer Support und Backoffice Service (m/w/d), Schnenbuch
Schnenbuch, Switzerland
Ihre Herausforderungen
- Erstellen von Cases / Workorders / Assets / RMA / Contracts / Quotes
- Verrechnung ins SAP, Erstellen von Gutschriften / Lieferscheinen / Rechnungen im SAP
- Kundensupport: Bedienen des Telefons, Bearbeiten von e-Mailanfragen, Erstellen von Offerten und Vertrge
- Support Sales Team bei technischen Fragen
- Koordination von externen Servicedienstleister
- Koordination Lieferungen und Installationen
- Untersttzung der Servicetechniker Inhouse bei Reparaturen
- 2nd Level Support fr Zentrifugen
- Person mit technischem Flair und Kenntnissen im Bereich Backoffice / Support
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder hher in einem der folgenden Bereiche: Labor (Pharma, Biotech, Life Science), Technische Ausbildung (Elektronik, Mechatronik oder hnliches), Kaufmnnischer Abschluss
- Aufgeschlossen, flexibel, steht gerne im Kundenkontakt und arbeitet gerne im Team
- Sprachen: Deutsch und Englisch, Franzsisch von Vorteil
- Gute IT Kenntnisse, Erfahrung mit CRM Systemen, SAP Kenntnisse
Ihre Vorteile bei Eppendorf
- Um Ihr Fachwissen zu vertiefen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, bieten wir Ihnen eine Vielzahl an Weiterbildungs- und Entwicklungsmglichkeiten.
- Wir bieten Ihnen Gestaltungsspielraum bei einer starken Premium-Marke mit ausgezeichnetem Unternehmensimage.
- Wir bieten Ihnen einen stabilen Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen.
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