specjalista(-ka) relacji z klientem
Country: Poland
To masz na bank:
umowa o prace (pierwsza na 7 miesiecy, po zakonczeniu okresu wdrozenia mozliwosc zawarcia umowy na czas nieokreslony),
prace stacjonarna w 1 Oddziale w Janikowie - ul. Dworcowa 9
zespl/lider: Katarzyna Sobkowiak
udzial w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowana premia w okresie wdrozeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej
Na bank cenimy sobie relacje z ludzmi. Do oddzialw szukamy osb, ktre tak jak my chca zapewnic naszym klientom najlepsze doswiadczenie w sektorze finansowym - jestesmy bankiem z zapleczem technologicznym.
Nalezymy do pierwszej trjki najwiekszych bankw w Polsce i jestesmy czescia miedzynarodowej Grupy Santander. Dbamy o portfele klientw w ponad 300 oddzialach w calej Polsce. Zarzadzamy wieloma produktami bankowymi dla osb prywatnych oraz przedsiebiorstw.
Cenimy rznorodnosc wsrd naszych pracownikw. Wierzymy, ze kazdy, bez wzgledu na indywidualne predyspozycje, moze wniesc niepowtarzalna perspektywe do naszej firmy.
Aplikuj, jesli:
masz minimum srednie wyksztalcenie,
posiadasz minimum roczne doswiadczenie w bankowosci i chcesz sie rozwijac w tym sektorze,
cenisz sobie kontakt z ludzmi i dlugotrwale relacje oparte na zaufaniu,
stawiasz sobie ambitne cele i dobrze sie czujesz wiedzac do czego dazysz,
lubisz dzialac nie tylko indywidualnie, ale tez zespolowo i osiagac wsplnie ustalone cele.
Mile widziane, jesli bedziesz miec:
umiejetnosc porozumiewania sie w jezyku angielskim na poziomie komunikatywnym, umozliwiajacym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktw bankowych,
prawo jazdy kat. B.
Twoje zadania w tej roli:
wspieranie klientw w wyborze najlepszych produktw i uslug bankowych,
zapewnienie profesjonalnej obslugi oraz najlepszych doswiadczen zwiazanych z wizyta w oddziale,
oferowanie i promowanie produktw bankowych,
realizacja indywidualnych i zespolowych zadan sprzedazowych, za ktre przyznajemy miesieczne premie na atrakcyjnym poziomie,
telefoniczny i bezposredni kontakt z klientami,
budowanie dlugotrwalych relacji z klientami banku oraz pozyskiwanie nowych,
codzienna obsluga transakcji gotwkowych (w oddzialach gotwkowych) i bezgotwkowych,
praca w zgodzie z obowiazujacymi procedurami oraz standardami jakosci.
Na bank zadbamy dla Ciebie o:
umowe o prace (pierwsza na 7 miesiecy, po zakonczeniu okresu wdrozenia mozliwosc zawarcia umowy na czas nieokreslony),
prace stacjonarna w Oddziale (lokalizacja na poczatku oferty),
ubezpieczenie na zycie,
prywatna opieke medyczna Medicover (z mozliwoscia wykupienia pakietu stomatologicznego),
oferte produktowa banku oraz pozyczki na warunkach pracowniczych,
system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywnosci, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/zlobka/klubu dzieciecego,
karte Multisport oraz aktywnosci wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowan, webinary,
mozliwosc udzialu w wolontariacie,
dodatkowe swiadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci),
benefity dla osb z niepelnosprawnosciami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracownikw z lekkim stopniem niepelnosprawnosci, praca hybrydowa, jesli charakter pracy na to pozwala,
program polecen pracowniczych nagrode pieniezna za polecenie osoby do pracy w naszym banku.
Jak wyglada wdrozenie i rozwj?
Na bank nie wrzucimy Cie na gleboka wode. Zaplanowalismy wdrozenie, ktre obejmowac bedzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadan.
Pierwsze szkolenie bedzie trwalo 6 miesiecy w ramach Akademii Rozwoju Mocy.
Po 3 miesiacach zaczniesz realizowac czesc planu sprzedazowego i wejdziesz do systemu premiowego.
Przez pierwsze miesiace pokazemy Ci nasza kulture organizacyjna i odpowiemy na wszystkie pytania.
Po okresie wdrozenia zaczniesz w pelni realizowac plany sprzedazowe.
Dolacz do nas w 3 krokach:
wyslij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzje czy zaprosimy Cie do kolejnego etapu,
spotkaj sie z rekruterem i menadzerem,
pracuj z nami w naszym Zespole!
Po kazdym z etapw rekrutacji otrzymasz od nas informacje zwrotna, dostosowana do jego p