Requirements: French
Company: Jobleads
Region: Le Kremlin-Bictre , le-de-France
Gestionnaire sinistres DAB PRO ENTREPRISES F/H - CDD
Rejoignez une quipe de 10 collaborateurs au sein des sinistres matriels de Dommages aux Biens Pros et Entreprises chez MMA Paris MONTPARNASSE, et participez la fidlisation, la satisfaction des clients et la valorisation de limage de lentreprise.
Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximit avec les clients en apportant le meilleur service, dans la ralisation d''actes de rglements et de gestion.
Vous trouverez du rythme dans vos activits, de la diversit dans les changes et du challenge au quotidien !
CDD de 3 mois pourvoir ds le mois d''avril avec perspectives de prolongation.
Et concrtement ?
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vrifier les conditions dacceptation de la demande (rgles techniques, compltude des dossiers, garantie mise en uvre, responsabilits)
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Instruire et procder au rglement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunits de dveloppement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrtiser
- Dlivrer, si ncessaire, des ordres de mission avec des experts pour dterminer les origines des sinistres
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l''entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre dune gestion amiable
Votre mission sexerce au tlphone dans le cadre dappels entrants et sortants.
Les avantages qui font la diffrence :
- Salaire fixe partir de 32 290 brut annuel, incluant le 13me mois et la prime de vacances mensualiss
- Primes dIntressement / de Participation lies au groupe Cova
- Formation et accompagnement riche et complet
- Mutuelle avantageuse + rgime sur complmentaire sant (prise en charge employeur 60%)
- Nombreux avantages CE (chque vacances, voyages)
- 31 jours de congs pays
- Prise en charge des frais de transport en commun hauteur de 75%, forfait de mobilit durable
Et si c''tait vous ?
- Formation : Master 1 ou 2 Assurance, Droit
- 1re exprience en gestion de sinistres matriels et/ou corporels auto ou Ird
- Orientation Client
- Orientation rsultat
- Coopration / travail en rseaux
- Sens de la ngociation
- Analyse
- Matrise de soi
Cova est un groupe mutualiste engag, constitu des marques MAAF, MMA, GMF et du rassureur PartnerRe.
Acteur conomique majeur des territoires, grce ses 24 000 collaborateurs, Cova protge plus de 11 millions de clients et socitaires en France.
Rejoignez le leader de lassurance, contribuez sa russite : votre talent, notre engagement !
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