Requirements: French
Company: WhatJobs
Region: Clarens , Vaud
En tant que rceptionniste-tlphoniste, vous serez base nos bases de Clarens et de Vevey selon les besoins organisationnels. Vous contribuerez limage de qualit de lASR en rpondant rapidement et adquatement aux personnes se prsentant nos rceptions ainsi quedans le traitement des diffrents appels tlphoniques, selon nos diffrentes procdures. Vous assurerez laccueil du public et les missions des rceptions du lundi au samedi selon la planification du service.
Vos missions principales :
- Accueil et renseignement au public : vous accueillerez, identifierez les visiteurs et les annoncerez par tlphone auprs du service concern ; vous renseignerez les visiteurs selon les directives mises par les divers services de lASR ou les redirigerez auprs du service concern.
- Gestion des appels tlphoniques : vous rpondrez aux diverses sollicitations tlphoniques administratives, en cas de surcharge, vous appuierez la centrale de Police Riviera dans la gestion des appels tlphoniques.
- Gestion administrative : vous tablirez la comptabilit journalire de la caisse ; vous rceptionnerez, enregistrerez et restituerez les objets trouvs ; vous effectuerez toute tches en lien avec la fonction.
Votre profil :
- Nationalit suisse
- CFC demploye de commerce ou formation quivalente
- 2 ans dexprience au moins en qualit de tlphoniste-rceptionniste
- Langue maternelle franaise avec idalement de bonnes connaissances en anglais et en allemand
- Matrise des outils bureautiques usuels ainsi que des outils utiles la fonction (Outlook, Suite Office)
- Partage des valeurs du service public
- Trs bonnes comptences relationnelles et interpersonnelles
- Vous tes capable de matriser vos motions et dargumenter de faon courtoise mme dans les moments de fortes sollicitations
- Personnalit dynamique, empathique et vous avez le sens de laccueil et de la discrtion.
Ce que nous offrons :
- Une activit varie dans une association taille humaine
- Semaine de 40h, 5 semaines de vacances par an (6 ds 50ans)
- Un plan de prvoyance attractif
Entre en fonction : 1er juillet 2025 ou convenir
Des renseignements complmentaires peuvent tre obtenus auprs de lAdj Amadou Kb, Chef de lunit 2 de proximit qui se tient disposition au 021 966 84 71.
Nous nous rjouissons de recevoir votre candidature complte via Jobup (lettre de motivation, CV, diplmes et certificats de travail). Un extrait du casier judiciaire et du registre des poursuites seront requis pralablement lengagement.